Page 74 - Modul - Hospital Public Relation
P. 74
KegiatanBelajar5
MarketingPublicRelation
A.TujuanKegiatanBelajar
Tujuandarikegiatanbelajariniadalahmahasiswamemahamida
menjelaskanmengenaiMarketingPublicRelation.
B.PokokMateriKegiatanBelajar
1.TinjauanMarketingPublicRelations
Memasukieraglobalisasi,persaingandiberbagaibidang
semakinnyatasaja.KeberhasilankinerjaPublicRelationssebagai
halpentingorganisasi/perusahaan yangbertugas menciptakan
dan mempertahankan nilai/image positiforganisasi,semakin
tinggi.Salahsatucarayang ditempuhadalahdenganberusaha
meningkatkan aktivitas public relations dengan maksimaldan
efektif.
Alatdan teknik public relations yang sering digunakan
untukmenunjangmarketingdansasaranpenjualansuatubisnis
disebut“Komunikasimarketing”atau“MarketingPublicRelations”.
Thomas M.Harris dalam bukunya The MarketersGuide
to PublicRelations,mengemukakanbahwa“MarketingPublic
Relationsistheprocessofplanning and evaluating programs,
thatencourage purchase and customer through credible
communicayion ofinformation on impression thatidentify
companies and theirproducts with the needs concerns of
customers”.Yang artinya bahwa Marketing Public Relations
merupakan prosesdariperencanaan,pelaksanaan,dan evaluasi
program-program yang mendorong minatbeliserta kepuasan
konsumen,melaluipenyampaian informasidan kesan yang
65
