Page 75 - Modul - Hospital Public Relation

meyakinkan,dalam usahamemperlihatkan bahwa perusahaan

dan produk-produknya sesuai dengan kebutuhan,keinginan,

kepentingan,danminatkonsumen.
Public relations dapat berperan penting dalam

pemasaranprodukbarangataujasapadaakhirtahun1970-an
dan awal 1980-an diAmerika. Masuknya bidang public

relations ke dalam marketing inidisebabkanolehbeberapa
faktor,antaralain:

a.Peningkatankebutuhandanminatkonsumen

b.Hargayangsemakinkompetitif
c. Perluasandistribusi

d.Banyaknyakompetitor
e.Bagidunia usaha dinegara-negara barat,khususnya

Amerika,masuknya bidang publicrelations ke dalam
bidang marketing disebabkan oleh beberapahal,yaitu:

Adanyasikapkritiskonsumendanketatnyapengawasan

pemerintah,Penarikanberbagaiproduk,selalumenghiasi
berita utama dimedia Massa,Adanya kesan negatif

konsumen kepada setiap produk yang ditawarkan,
Perlunya pemasangan iklan dengan muatan yang

mencerminkan kebutuhan sosialdan tanggung jawab

produsen.Seringnyabermunculanberbagaiisuprodukdan
perusahaan.Masalah citra perusahaan dan produkyang

selaluharusdipeliharadanditingkatkan.
Publicrelationsdapatmenopang fungsimarketing secara

efektif dengan terlebih dahulu membuat perencanaan yang

matangdalam menentukansasarandantargetperusahaan,yaitu
denganpenerapanstrategidantaktikpromosiuntukpenjualan

suatu produk.Begitueratnya kerjasama antara bidang public
relations dan marketinghingga akhirnya munculistilah untuk

66