Page 159 - Demo

לאף אחד אין שליטה על המצב המנטלי של הלקוח ברגע האמת, אך איש מכירות טוב יודע לקלוט את האדם שמולו, להיות רגיש ולהגיב, ובמקרים מסוימים אף לדחות את נקודת ההחלטה למועד רגוע יותר
לדוגמא - “שמע דני, יש לי התלבטות לגבי ההצעה שנתתי לך, אולי עדיף לך דגם טיפה שונה, תן לי כמה ימים לחזור אליך עם משהו שאני שלם איתו ”
מתכוון לומר– ” אתה נראה לי בקריזה היום ושום דבר לא יצא ממך אז תן לי להסתלק מפה ולחזור שאתה טיפה יותר רגוע ? “
ו. הסביבה
בעולם אידאלי מתקיימת אינטראקציית המכירה בסביבה סטרילית שאנחנו מתאימים בדיוק לצרכים שלנו. אין ספק שלקוח חדש המגיע לפגישה באולם התצוגה הממוזג שלנו, הוא בעל סיכויים גבוהים למכירה מוצלחת, אולם כמה לקוחות באמת מסכימים להטריח עצמם להגיע אלינו למשרד? רוב הלקוחות מעדיפים שנגיע אליהם או
רחמנא ליצלן, להיפגש דווקא בבית קפה רועש ועמוס לעייפה?
לא הכל בשליטתנו, את זה כבר אמרנו ובכל זאת, חשוב לזכור שברוב המקרים נקבל הזדמנות מכירה אחת בלבד, ולכן, גם כאשר התנאים הסביבתיים עובדים לרעתנו, אנו צריכים לגייס את כל המשאבים
האישיים שלנו ולנסות להגיע לתוצאה הטובה ביותר.
נסכם: איך פותרים משוואה בשישה נעלמים ומצליחים ליצור את המכירה
הנחשקת ?
יש אנשים שאוהבים למכור, אני אפילו מכיר כמה כאלה, תתפלאו!
אין לי כוונה לשכנע אתכם להפוך לאנשי מכירות מקצועיים ויחד עם זאת, ברוב המכריע של העסקים הקטנים, המשימה הראשונה של בעל העסק, היא להכניס עבודה לעסק, ואני בהחלט חותר לכך שאתם תהיו אנשי המכירות של המוצר שלכם, תפגשו את הלקוחות שלכם, תמכרו את המוצר שלכם ותהפכו אותם ללקוחות קבועים, פשוט כי אף אחד לא יעשה זאת יותר טוב מכם. זה עניין של החלטה, טיפה ידע
ומיומנות והרבה אימון, התנסות והשתפרות תוך כדי תנועה.