Page 182 - Demo
P. 182
המוצר השני:
טיול גאוגרפי למיטיבי לכת בגאורגיה בעלות של 20000 ₪. כאן תתבצע שיחה נכנסת לתיאום פגישת חשיפה ומכירה. במקרה זה השיחה תתמקד בשלושה נושאים:
א. יצירת התלהבות מעצם הרעיון של השתתפות בהרפתקה כה מדהימה. לשם כך, נציג המכירות לא יתן פרטים מלאים אלא יספר על האטרקציות המרכזיות בטיול, יפליג בשבחו אל המדריך, יספר
על לקוחות מרוצים וחוויות מטיולים קודמים
ב. בירור ההתאמה של הפונה לסוג כזה של טיול: יכולת כספית, גופנית, האם השתתף בטיולים כאלה בעבר, העדפות שונות שלו ועוד..
ג. חתירה לתיאום הפגישה במשרדי החברה עם נציג מקצועי שיתן את כל הפרטים האפשריים.
שיחה כזאת לא מתמקדת במתן מידע אלא ביצירת חוויה וגירוי. היא מעצימה את העסק או המוצר דרך נושאי מעטפת ויוצרת באמצעותם גירוי שגורם ללקוח להגיע למפגש מכירה כדי לספק
את יצר הסקרנות ולקבל מענה לשאלותיו.
מספר משפטי זהב לשיחת מכירה שיכולים לשמש אתכם:
תוכן הפגישה: “הפגישה היא פגישה מקצועית” בטוח שבכל מקרה תפיק ממנה המון. חוויית הפגישה: “אתה חייב לפגוש את רבקה, היא כל כך מרשימה שהפגישה בפני עצמה היא חוויה” השתייכות לקבוצה של רוכשי המוצר: “עכשיו חזרה מחו”ל הקבוצה השלישית שיוצאת לטיול הזה ואתה לא מאמין מה אני מקבלת בווטס-אפ של הקבוצה מהבוקר עד הערב. ” מומחיות מבצע הפגישה: “חגי הוא באמת מבריק בתחום של קנין רוחני, הידע שלו אינסופי.” חיזוק הלקוח על התהליך: “אין שום סיבה שתקבל החלטה נמהרת דרך שיחת טלפון, אתה חייב לקבל את כל המידע ולהתרשם ממי שאתה עושה איתו עיסקה ואין דרך טובה יותר מאשר פגישה.”.
