Page 190 - Demo

פגישת המכירה עצמה, חשובה ככל שתהיה היא אלמנט מרכזי, עוגן חשוב אך כזה המהווה חלק מרצף ואינו עומד בפני עצמו, ויחד עם זאת, חשוב שלא נטעה: פגישת המכירה חשובה מאד להצלחת המכירה. המפגש הבלתי אמצעי עם הלקוח, הוא מרכיב מרכזי בהתרשמות של לקוח מהעסק, ולכן עלינו לפתח מיומנות גבוהה בקיום פגישות המכירה, מיומנות שתלך
ותשתפר, ללא כל ספק שככל שנצבור קילמטראז' של פגישות. בואו נראה אם עושים את זה...
חמשת שלבי פגישת המכירה- התיאוריה הקלאסית
לפי מרבית התיאוריות ומערכי ההדרכה העוסקים במכירות, פגישת מכירה בנויה מהשלבים הבאים:
שלב א: שבירת קרח והצגה עצמית. “קודם נהיה חברים ואז אתה תרצה לקנות ממני כל דבר שאציע לך”.
שלב ב: בירור צרכים. שאלות ועוד שאלות עד שאבין בדיוק מה חשוב לך ומה אתה רוצה להשיג.
שלב ג': ההצעה העסקית ללקוח. מתאימה בול לצרכים שלך, כמה מפתיע. שלב ד': טיפול בהתנגדויות. נדלג מעל המכשולים ונגיע לנקודת ההחלטה. שלב ה': סגירה. תחתום כאן וכאן... מזל טוב!
נשמע מובנה והגיוני, ועכשיו אנסה להעמיק טיפה ולהוסיף דגשים חשובים שיתנו לכם סיכוי טוב יותר להגיע מוכנים לפגישות ולסגור עסקאות עם הלקוחות שלכם.
פגישת המכירה- גרסת הבמאי- שינויים ותוספות
על פי תפיסת עולמי, שיחת מכירה מורכבת משלושה מישורים שונים: א. המילים: סדר והתנהלות הפגישה. חמשת שלבי המכירה הנ”ל. ב. המוזיקה: האלמנט החוויתי, רגשי של הפגישה ללקוח. ג. האפקטים: הצעות זהב שיהפכו פגישה טובה לפגישה מנצחת.
נעבור שוב על חמשת שלבי המכירה והפעם ביתר פירוט.