Page 53 - Demo

ההחלטה על היקף ההשקעה במיתוג, חייבת להיגזר מסכום ההשקעה הכולל בשיווק. אין הגיון להשקיע במיתוג 15,000 ₪ כאשר תקציב השיווק השנתי הוא 50,000 ₪. אני אמנם מערבב כאן בין השקעה להוצאה, אך לא הייתי ממליץ להגיע למצב שבו בית העסק משלים מהלך מיתוגי ברמה גבוהה מאוד, מבלי שיהיו לו משאבים לטובת הפעילות השיווקית השוטפת. יחד עם זאת, אני בהחלט מעריך בעלי עסק המתייחסים למיתוג כהשקעה נפרדת וחד פעמית ומקצים לה תקציב ייעודי שאינו קשור לתקציבי השיווק
השוטפים.
הגורם השלישי בקביעת היקף ההשקעה במיתוג הוא אופי העסק. כאשר מדובר בעסקים נותני שירות ובעיקר שירותים אישיים ומקצועיים, חשוב לבצע מיתוג איכותי, משום שללקוחות אין דרך אובייקטיבית להעריך את איכות השירות. הביטוי המיתוגי הוא במידה רבה זה שיוצר את הרושם הראשוני אצל קהל היעד ולכן בעסקים מסוג זה, המיתוג הוא רכיב
משמעותי שכדאי להשקיע בו זמן, מחשבה וכסף.
בעסקים קמעונאיים ובמיוחד כאלה העוסקים במסחר ברשת, חשוב להשקיע במיתוג כאמצעי לבידול ויצירת בולטות אצל קהלי היעד, בעיקר משום שבניגוד לחנות פיזית, אין כאן חלון ראווה או אינטראקציה אישית בין המוכר לבין הקונה. גם חברות סחר שהמעיטו לעסוק בשיווק ולא השקיעו תקציבים משמעותיים במיתוג, מגלות היום כי הדרך לצמיחה עוברת
בפעילות שיווק מקצועית, הנסמכת על מיתוג איכותי.
האם נכון למתג כל מוצר או שירות במיתוג נפרד?
במקרים רבים, אני מגיע לדיון עם בעל עסק המשווק קבוצות מוצרים שונים ושומע הצעה לבנות מספר מותגים שונים בעסק. במקרים אחרים, אני מגיע לעסק קטן יחסית ומגלה שבנה שניים או שלושה שמות ולוגואים שונים לאותם מוצרים. כאשר הוא מסביר לי בלהט, מדוע כל מוצר או קטגוריה זכאים למותג משל עצמם, אני מציג כדוגמא את ‘קונצרן שטראוס עלית’, שהפך בשנות האלפיים לשטראוס כאשר שם המותג המצליח ‘עלית’ פשוט נמחק. שוקולד עלית עדיין זכור במודעות שלנו כמותג שוקולד מיתולוגי )אחד המותגים החזקים במשק הישראלי( ולמרות זאת, קבוצה שטראוס החליטה לוותר עליו ולהשקיע את כל המאמצים בבנייה ופיתוח של מותג
חזק אחד: ‘שטראוס’.
בנייה של מותג היא דבר איטי, הדרגתי ויקר. מרבית העסקים הקטנים והבינוניים מתקשים לבנות מותג גם לאחר שנים של עבודה מסיבות אובייקטיביות ובעיקר בשל חוסר הקפדה והתמדה. השוק בישראל כולל מספר רב של עסקים כמעט בכל תחום ולכן לא קל לייצר בידול ומותג חזק.