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José Paulo – La Decisíon Ideal
Los medios de comunicación se resumían a los canales de TV y
a las radios, los que yo denomino medios de comunicación unidi-
reccionales, pues el público no puede interactuar con los emisores
del mensaje, usted sólo recibe la información. El problema es que
en estos medios su aviso no necesariamente es vehiculizado en el
momento en el que el consumidor desea aquel producto y el públi-
co puede no ser el adecuado.
En Internet, tal como en Google, por ejemplo, existe la sincro-
nicidad, o sea, la persona que busca el producto está generando la
demanda y encuentra la oferta en ese mismo momento, hay una
sincronicidad entre la demanda y la oferta. La persona busca lo
que quiere y lo encuentra. La Internet es la madre de los medios,
todo se puede encontrar allí con la ventaja de ser una comuni-
cación bidireccional, usted recibe y envía información, eso es la
sincronicidad.
Cuando usted publicita un producto en los medios de comu-
nicación tradicionales, en muchas ocasiones la persona ya compró
el producto o puede ser que despierte el deseo de la compra. La
Internet hace que esa interacción sea muy positiva en términos de
oferta encontrando la demanda.
El Marketing Digital es efectivo, es más preciso, usted tiene el
incremento de la satisfacción, la experiencia del cliente que puede
medirse y, con todos esos datos, se abre una gran oportunidad para
aumentar la retención de clientes.
Usted consigue personalizar el perfil de su cliente, ofrecerle un
producto de mejor calidad y también brindarle la oportunidad de
comprar productos complementarios a los que desea, esto hace
posible el incremento del ticket promedio (consumo del cliente) y,
gradualmente, su marketing aumenta de forma eficiente gracias a
la precisión de los datos.
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José Paulo – La Decisíon Ideal
El Marketing Digital es una herramienta muy interesante y vital
para la tracción y el crecimiento empresarial en nuestros días. Por
su intermedio es posible definir o redefinir su posicionamiento de
forma más rápida y asertiva.
El Tráfico y la Conversión son dos grandezas del Marketing
Digital, al final de cuentas usted trabaja para generar tráfico para
su sitio web y, secuencialmente, su misión es convertir este tráfico
en leads, potenciales clientes, que le generarán ventas.
Dentro del Marketing Digital tenemos algunas tendencias, pri-
mero hablaremos del Marketing de Contenidos. Crear contenido
de valor para su público es muy importante porque las personas
consumen contenido. Los especialistas en Marketing Digital con-
sideran al contenido como la moneda del siglo XXI, pues a través
de un contenido rico y bien elaborado usted atrae a las personas y
genera una relación que caminará hacia un embudo de ventas. Y,
aunque el contacto no resulte en una venta en el primer momento,
se debe mantener y alimentar la relación para una posible conver-
sión futura.
El contenido nunca podrá ser aleatorio, debe ser personalizado
y centrado en el perfil del cliente, al final de cuentas será el primer
contacto de éste con su empresa, o sea, la captación de buenos
contactos viene a través de buenos contenidos.
La optimización de su Marketing Digital es fundamental, aún
más en conjunto con el objetivo de estar presente en distintos
tipos de dispositivos electrónicos. Hoy en día, cuando usted va a
un restaurante, por ejemplo, las personas prestan más atención al
celular que la comida en sí misma. Entonces, ya que el usuario está
buscando información, su empresa tiene que estar allí presente.
Los avisos en vídeos están en alta, las personas los consumen
movidas por la interacción con el vídeo, es un consumo pasivo, las
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