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José Paulo – La Decisíon Ideal José Paulo – La Decisíon Ideal
3er. Pilar – La Producción 4to. Pilar – El Ámbito Financiero
Usted debe conciliar el máximo de la eficiencia operativa con Entender lo que está detrás de los números y tomar la decisión
un alto grado de entrega y una estructura simple, junto con méto- adecuada es fundamental. Para ello, es necesario que todo empresa-
dos y procesos bien definidos para todo. Para ello, defina patrones, rio siempre se centre en el concepto “I x R”, basado en inversión y
pues esto definirá la regla de desempeño que las personas deben retorno, o sea, es preciso entender si el foco es invertir y cuál será
tener. el retorno que tendrá por ello. Por esto, es esencial que los costos
Además, usted debe tener todo bajo control, pues sólo se puede fijos sean lo más bajo posibles y dejar muchos más costos variables.
medir aquello que se puede controlar y sólo puede tener un buen Por ejemplo, el vendedor debe tener una ganancia fija baja y una
resultado aquello que usted puede medir y dirigir. ganancia mayor dirigida a los variables. ¿Sabe por qué es así? Para
que el vendedor no represente un perjuicio para la empresa y si
También debe dedicarse a la planificación, pues una hora plani-
ficada es más importante que diez días trabajados, por ejemplo: es una ganancia, o sea, él gana más si produce más, trayendo retorno
mucho más fácil eliminar la planta de una casa en los papeles que para el negocio.
derrumbar una pared. O sea, la planificación es fundamental para Inclusive, hay que prestar atención al margen de ganancia, este
evitar el retrabajo y los costos innecesarios. es un punto muy importante puesto que el margen de ganancia
debe ser el mejor posible para que el negocio tenga realmente con-
La calidad debe estar antes que la productividad, al final debe
estar seguro de que producirá y ofrecerá algo excelente. Imagine si diciones de crecimiento y desarrollo. Para ello, observe diariamente
fuese al revés, producir mucho, pero de baja calidad, sólo tendría indicadores tales como la Ganancia, por ejemplo, que es el “mo-
arreglos y perjuicio. tor” que hace que la empresa crezca.
También cuenta con un gran facilitador, que es la tecnología. El seguimiento diario de dos números es fundamental y, como
Úsela a su favor lo máximo posible, al final de cuentas, hoy los ya lo mencioné anteriormente, el flujo de caja de una empresa es
robots están presentes en las industrias, las empresas utilizan buena el aire para los pulmones y los gastos, una hemorragia. ¿Durante
tecnología que optimizan los procesos, la tecnología aumenta la cuánto tiempo puede una persona vivir con una hemorragia?
velocidad del negocio. Poco tiempo, ¿no es verdad? Dependiendo de la hemorragia, a
veces no da tiempo para salvar a persona, y con las empresas pasa
Busque siempre la mejora continua, céntrese en mejorar los mé-
todos y los procesos y, con seguridad, su negocio será rentable. lo mismo.
El área financiera debe hacer un seguimiento diario de los nú-
meros, así como de los cobros, ventas, ingresos, gastos y falta de
pago. Inclusive, es vital tener una buena contraloría, pues todo fin
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