Page 28 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN_Neat

BPJSTK Clearance
a. BPJSTK Clearance merupakan fitur kepatuhan kepesertaan dengan
indikator:
i. PK/BU patuh dan tertib membayar iuran; dan
ii. PK/BU Daftar Sebagian (PDS) yaitu PDS Program, PDS Upah dan PDS
TK.
b. BPJSTK Clearance merupakan sarana Petugas Kepesertaan untuk
melaporkan hasil kepatuhan PK/BU, meliputi:
i. Pelaporan Tertib Bayar Iuran;
ii. Pelaporan PDS Program;
iii. Pelaporan PDS TK;
iv. Pelaporan PDS Upah.
c. Output pelaporan dapat berupa Sertifikat BPJSTK Clearance dengan
menampilkan status kepatuhan PK/BU, yaitu:
i. PATUH, jika semua variable yang dimaksud pada huruf b memiliki
status Patuh.
ii. TIDAK PATUH, jika salah satu variable yang dimaksud pada huruf b
memiliki status Tidak Patuh.
iii. Unidentified, jika salah satu variable yang dimaksud pada huruf b
memiliki status belum dapat diidentifikasi.
d. Data kepatuhan PK/BU dapat diakses oleh pihak eksternal sesuai hak akses
yang diberikan.
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)

Komunikasi
a. Komunikasi secara umum dikelompokkan dalam 2 kategori, yaitu:
i. Komunikasi untuk level Badan/Institusi yang lazim dikenal dengan
Corporate Communication yang dikoordinir oleh Deputi Direktur yang
menangani hubungan antar Lembaga; dan
ii. Komunikasi yang terkait kegiatan pemasaran (Marketing
Communication) dilaksanakan oleh Rumpun Kepesertaan bersama
dengan Deputi Direktur yang menanganimarketing communication.
b. Bentuk komunikasi sebagaimana dimaksud pada huruf a dapat berupa:
i. Contact/Phone Call yaitu komunikasi langsung melalui telepon, SMS,
surat, e-mail, Whatsapp dan media lainnya dengan ketentuan minimal
sekali sebulan untuk semua PK/BU dan stakeholders;
ii. Visit yaitu kunjungan langsung ke lokasi usaha/kantor PK/BU dan
stakeholders;
iii. Birthday dan hari besar yaitu ucapan melalui komunikasi langsung
atau media lain pada saat:
a) Ulang Tahun pimpinan PK/BU dan stakeholders (personal
birthday);
b) Ulang Tahun PK/BU dan stakeholders (corporate/institusional
birthday); dan/atau
c) Hari Raya atau Hari Besar Nasional.
iv. Sport Activities yaitu kegiatan olah raga bersama PK/BU dan
stakeholders;
v. Gatehring yaitu mengundang Peserta dan stakeholders dalam bentuk
kegiatan pertemuan;

28 Proses Bisnis Kepesertaan | 908