Page 29 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN_Neat
P. 29
vi. Campaign atau pemasaran/penjualan yaitu penyampaian informasi,
manfaat dan program BPJS Ketenagakerjaan;
vii. Power Lunch yaitu pertemuan dengan PK/BU dan stakeholders secara
informal dalam membangun hubungan emosional;
viii. Co-Marketing yaitu merupakan Kerjasama promosi maupun penjualan
sebuah produk atau jasa milik Peserta dan stakeholders;
ix. Data sharing yaitu kerja sama pertukaran data PK/BU yang tergabung
dalam Komunitas atau pengelolaan stakeholders yang bertujuan untuk
menggali Potensi kepatuhan kepesertaan seperti PWBD dan PDS;
x. Regulasi/kebijakan yaitu penerbitan ketentuan atau policy di dalam
Komunitas atau pengelolaan stakeholders yang bertujuan untuk
meningkatkan kepatuhan kepesertaan; dan/atau
xi. Penghargaan (award) yaitu sesuatu yang diberikan kepada PK/BU dan
stakeholders karena melakukan suatu keunggulan atau capaian di
bidang tertentu yang dapat berupa surat apresiasi, piala, sertifikat,
plakat, uang, barang dan jenis hadiah lainnya.
c. Bentuk komunikasi kategori campaign atau pemasaran/penjualan dapat
berupa:
i. Iklan dan promosi penjualan yang disampaikan melalui media
cetak/elektronik, media luar ruang, billboard, signboard, brosur, leaflet,
member get member, atau media lain yang dapat mempengaruhi citra
dan sikap positif terhadap produk dan brand BPJS Ketenagakerjaan;
ii. Penjualan personal melalui interaksi langsung dengan Peserta/Calon
Peserta;
iii. Pemasaran langsung melalui hubungan langsung dengan
Peserta/Calon Peserta yang ditargetkan secara tepat dengan tujuan
mendapatkan respon sesegera mungkin;
iv. Pemasaran melalui media sosial atau media digital kepada Peserta atau
calon Peserta dengan memanfaatkan media sosial/digital sesuai
perkembangan teknologi informasi;
v. Pemasaran melalui Komunitas yang merupakan strategi yang fokus
pada kebutuhan pelanggan dengan melibatkan keunggulan bisnis;
dan/atau
vi. Humas atau publisitas, berbagai bentuk komunikasi guna
meningkatkan awareness, informasi layanan dan manfaat program.
d. Strategi komunikasi kepesertaan dilaksanakan oleh Rumpun Kepesertaan
dan/atau Deputi Direktur yang menangani marketing communication
drngan mempertimbangkan:
i. Sasaran yang sesuai segmen kepesertaan;
ii. Ketersediaan Anggaran; dan
iii. Isu tingkat Nasional dan isu lokal/daerah.
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)
22. Co-Marketing
Tujuan, Bentuk dan Pola Kerjasama Co-Marketing
a. Co-Marketing merupakan bagian dari CRM yang dimaksudkan sebagai
manfaat keseharian atau manfaat saat ini (present benefit) bagi tenaga
kerja Peserta BPJS Ketenagakerjaan.
b. Bentuk kerjasama Co-Marketing sebagaimana dimaksud pada huruf a
dapat meliputi:
908 | Proses Bisnis Kepesertaan 29