Page 56 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN_Neat

iii. Kebijakan Koreksi
▪ Proses koreksi agar dilakukan secara sangat hati-hati dan
didukung dengan dokumen yang valid
▪ Koreksi dilakukan oleh Kantor Wilayah
▪ Kelebihan iuran digunakan sebagai kompensasi iuran berikutnya
iv. Contoh Kasus
Pada PT ABC terdapat tenaga kerja yang mengalami resiko meninggal
dunia pada tanggal 3 Oktober 2022, akan tetapi PT ABC terus
membayarkan iuran tenaga kerja tersebut sampai dengan Mei 2023
sehingga perlu dilakukan koreksi agar TK di nonaktifkan H+1 bulan sejak
meninggal dunia
v. Kewenangan
(Kantor Wilayah)
Bidang DHCA Kantor Wilayah dengan persetujuan berdasarkan surat
pengajuan/agenda permintaan dari Bidang Kepesertaan Kantor
Wilayah kemudian di verifikasi oleh Bidang Pelayanan Kantor Wilayah
dan diproses koreksi oleh Bidang DHCA Kantor Wilayah
vi. Alur Pengajuan
▪ PK/BU membuat surat Permintaan dengan melampirkan
dokumen-dokumen pendukung sesuai pada syarat diatas
▪ Petugas Kepesertaan dan Petugas Pelayanan melakukan
pengecekan kasus bahwa benar terjadinya kasus meninggal
dunia sehingga klaim yang dibayarkan tepat manfaat
▪ Kantor Cabang melakukan permintaan koreksi melalui surat ke
Kantor Wilayah dilampirkan dokumen pendukung
▪ Berdasarkan hasil verifikasi apabila disetujui maka Bidang
Kepesertaan Kantor Wilayah membuat agenda permintaan
koreksi yang selanjutnya diverifikasi dari Bidang Pelayanan Kantor
Wilayah kemudian diserahkan ke Bidang DHCA Kantor Wilayah
▪ Proses koreksi dilakukan oleh Bidang DHCA Kantor Wilayah

Apabila terdapat proses koreksi yang belum dituangkan dalam Proses Bisnis
ini, akan ditambahkan sesuai kondisi di lapangan.

56 Proses Bisnis Kepesertaan | 908