Page 12 - FINAL MEMORIA TENIS 2019-6
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                                                                                                                                                                         Plan de Desarrollo

                                                                                                                                                                         Institucional:
                                                                                                                                                                         Rumbo a los 100
                                                                                                                                                                         años del Club








                                                                                                                                                                El Club de Tenis La Paz celebrará su centenario en 2025. Con el objetivo de tener
                                                                                                                                                                un rumbo claro hacia tan importante conmemoración, nuestro Directorio impulsó
                                                                                                                                                                en la gestión 2019, por intermedio de la Gerencia General, la elaboración de un
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       MEMORIA                                                                                                                                                  El Plan quinquenal contiene información cuantitativa recogida y analizada a   MEMORIA

                                                                                                                                                                partir de la aplicación de 400 cuestionarios de satisfacción y de evaluación
                                                                                                                                                                de la calidad de nuestros servicios. También incluye información cualitativa
                                                                                                                                                                obtenida mediante una serie de grupos focales desarrollados con alrededor de
                                                                                                                                                                100 participantes, entre socios y dependientes de las distintas áreas del Club.


                                                                                                                                                                Como resultado de los grupos focales y gracias a la participación del Directorio
                                                                                                                                                                en el proceso, el Club tiene ahora una renovada filosofía institucional, cuya
                                                                                                                                                                misión, visión y valores reflejan con mayor precisión su propósito de cara a
                                                                                                                                                                la gala de los 100 años.




                                                                                                                                                                              Nuestra Misión
                                                                                                                                                                              Contribuimos al bienestar físico, mental y social
                                                                                                                                                                              de nuestros socios y sus familias, a través de
                                                                                                                                                                              actividades deportivas, sociales y culturales, con un
                                                                                                                                                                              servicio y una infraestructura de excelencia.
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