Page 58 - STI annual report 2022 ver.thai
P. 58

ั
             ื
                                                                                                 ้
                                                                                                             ึ
                                                                                        ี
                                                  ื
           เพ่อเตรียมควำมพร้อมในกำรท�ำงำน  และเพ่อให้กลุ่มบริษัท ต่ำงๆ ให้เป็นไปตำมแผนท่วำงไว้ ท้งน หำกบริษัท พ่งพิงบุคลำกร
                                                                                                 ี
           สำมำรถคัดเลือกบุคลำกรที่มีควำมสำมำรถมำร่วมงำนกับบริษัท  หลักกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งมำกเกินไป หรือสูญเสียบุคลำกรท่มีควำม
                                                                                                                 ี
                                                                               ั
              ความเสี่ยงจากความผิดพลาดในการปฏิบัติหน้าที่         สำมำรถเหล่ำน้นไป ย่อมส่งผลกระทบต่อควำมสำมำรถในกำร
                                                                  รับงำน ตลอดจนกำรด�ำเนินงำนในอนำคตของบริษัทได้
               เน่องจำกธุรกิจกำรให้บริกำรในงำนบริหำร ควบคุมงำน
                 ื
                                                                                                                   ี
           ก่อสร้ำง และออกแบบ เป็นธุรกิจท่ต้องอำศัยควำมรู้ควำมสำมำรถ       ปัจจุบันกลุ่มบริษัทได้ท�ำกำรจัดท�ำกำรบริหำรควำมเส่ยงใน
                                       ี
           และประสบกำรณ์ในกำรท�ำงำนของวิศวกร สถำปนิก ในกำรให้     ประเด็นดังกล่ำว ดังนี้
                                                                                                           ี
                                                                                                           ่
           บริกำรออกแบบ ให้ค�ำปรึกษำ วำงแผนในกำรด�ำเนินกำรก่อสร้ำง    ● จัดท�ำโครงสร้ำงองค์กรโดยแบ่งแยกหน้ำท กระจำยควำม
           โครงกำรต่ำงๆ บริษัทจึงมีควำมเสี่ยงในกรณีที่บุคลำกรของบริษัท  รับผิดชอบให้แต่ละสำยงำน และมีกำรฝึกฝนบุคลำกรจำกภำยใน
           ให้ค�ำปรึกษำหรือควบคุมงำนก่อสร้ำงผิดพลำด หรือออกเอกสำร  หรือจัดหำบุคลำกรภำยนอกท่เหมำะสมมำเป็นหัวหน้ำในแต่ละ
                                                                                           ี
           รำยงำนใดๆ ท่มีรำยละเอียดไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ จนก่อให้เกิด สำยงำน เพื่อลดกำรพึ่งพิงผู้บริหำรหลัก
                        ี
           ควำมเสียหำยต่อโครงกำร บริษัทอำจถูกลูกค้ำเรียกร้องควำมเสีย     ● จัดท�ำแผนกำรสืบทอดต�ำแหน่ง (Succession Plan)
           หำยได้และส่งผลต่อชื่อเสียงและภำพลักษณ์บริษัทได้        ในต�ำแหน่งบริหำร เพ่อท�ำกำรเตรียมควำมพร้อมพนักงำนใน
                                                                                      ื
              การบริหารความเส่ยงในประเด็นความผิดพลาดในการปฏิบัต ระดับต่อไป รวมถึงกำรคัดสรรพนักงำนท่มีแนวโน้มท่จะพัฒนำเป็น
                                                                                                            ี
                                                                                                   ี
                                                                ิ
                               ี
                                                                                     ื
           หน้าที่                                                ผู้บริหำรในอนำคต เพ่อน�ำมำเสริมควำมรู้ทำงด้ำน Hard Skills
                                   ั
              ● ควบคุมและดูแลให้ข้นตอนกำรท�ำงำนเป็นไปตำมระบบ      และ Soft Skills เพิ่มเติม
           บริหำรคุณภำพ ISO 9001:2015 ซึ่งบริษัทได้จัดท�ำขึ้น โดยมีกำร    ● กำรจัดเตรียมกำรใช้เทคโนโลย Big Data เพ่อรวบรวม
                                                                                                               ื
                                                                                                  ี
           ติดตำม ตรวจสอบ และประเมินผลกำรด�ำเนินงำนตำมระบบบริหำร ฐำนข้อมูลกำรท�ำงำนจริง จำกโครงกำรท่ท�ำมำในอดีต เก็บรวบรวม
                                                                                                  ี
           คุณภำพของทั้งองค์กร                                    เพ่อใช้เป็นฐำนข้อมูลในกำรตดสนใจอย่ำงถกต้อง โดยไม่ต้องพ่งพำ
                                                                     ื
                                                                                         ั
                                                                                                    ู
                                                                                            ิ
                                                                                                                    ึ
              ● จัดกำรอบรมควำมรู้, ทบทวนและปรับกระบวนกำรท�ำงำน    ประสบกำรณ์จำกผู้บริหำรเพียงอย่ำงเดียว
           เพ่อให้มีกำรก�ำกับดูแล ตรวจสอบ กระบวนกำรท�ำงำน เพ่อลด    ความเสี่ยงด้านการเติบโตทางธุรกิจในอนาคต
             ื
                                                            ื
           ควำมผิดพลำดในกำรท�ำงำน                                     ด้วยเหตุท่ธุรกิจวิศวกรท่ปรึกษำและออกแบบเป็นธุรกิจท่ข้น
                                                                                          ี
                                                                                                                      ึ
                                                                                                                    ี
                                                                               ี
                                      ี
              ● จัดให้มีท่ปรึกษำหรือผู้เช่ยวชำญเฉพำะในกำรตรวจสอบ อยู่กับกำรพัฒนำโครงกำรอสังหำริมทรัพย์และโครงกำรก่อสร้ำง
                          ี
                                                                                     ึ
           แบบ หรือรำยละเอียดกำรอนุมัตในเร่องท่มีควำมซับซ้อน หรือ  ขนำดใหญ่ของภำครัฐซ่งมีกำรขยำยตัวตำมภำวะเศรษฐกิจ ดังน้น
                                                                                                                      ั
                                              ี
                                          ื
                                      ิ
                                                                     ุ
           มีควำมเสี่ยงที่อำจจะมีปัญหำ                            กล่มบรษทมควำมเสยงจำกข้อจำกดเรองตลำดทอำจหดตวตำม
                                                                                                  ่
                                                                                             �
                                                                                               ั
                                                                                                  ื
                                                                                                                  ั
                                                                         ิ
                                                                                                           ่
                                                                                                           ี
                                                                          ั
                                                                                    ี
                                                                             ี
                                                                                    ่
                                                                                 ี
              ● จัดท�ำกำรส�ำรวจควำมพึงพอใจของลูกค้ำต่อผลงำน       ภำวะเศรษฐกิจท่อำจชะลอตัวลงหรือข้อจ�ำกัดของงบประมำณ
           กำรบริกำรของกลุ่มบริษัท เพื่อวัดผลส�ำเร็จของงำน        ภำครัฐ
                                                                                                          ี
                                                                                                                   ั
              ● พัฒนำนวัตกรรม (Application) เข้ำมำเสริมกระบวนกำร      กลุ่มบริษัทได้ติดตำมและคำดกำรณ์กำรเปล่ยนแปลงท้งทำง
                                                                                                            ี
                                                                                      ี
                     ื
           ท�ำงำน  เพ่อสร้ำงมูลค่ำเพ่มให้กับงำนบริกำร  และสนับสนุน   เศรษฐกิจและเทคโนโลย โดยมีกำรบริหำรควำมเส่ยงในประเด็น
                                  ิ
           กระบวนกำรท�ำงำนให้มีควำมสะดวก รวดเร็ว ถูกต้องแม่นย�ำ     ดังกล่ำว ดังนี้
                                                                                 ิ
           ลดควำมผิดพลำดจำกกำรท�ำงำน ส่งผลให้คุณภำพกำรบริหำรงำน    ● สรรหำบรษัทร่วมทุนท่ธุรกิจมีแนวโน้มกำรเติบโตในอนำคต
                                                                                           ี
                           ื
                       ี
           โครงกำรเป็นท่น่ำเช่อถือ และตอบสนองควำมต้องกำรของลูกค้ำ      ● สร้ำงควำมร่วมมือกับพันธมิตรในต่ำงประเทศ กลุ่ม CLMV
           รำยละเอียดสำมำรถดูได้จำกหัวข้อ กำรพัฒนำนวัตกรรม        เพื่อเข้ำท�ำงำนในประเทศนั้นๆ
              ความเสี่ยงจากการพึ่งพิงผู้บริหารและบุคลากร             ● ปรับปรุงกำรท�ำงำนโดยน�ำเทคโนโลยีสำรสนเทศเข้ำมำ
                                                                                                                  ั
              กำรด�ำเนินธุรกิจของบริษัท ต้องอำศัยผู้ท่มีควำมร ควำมเช่ยวชำญ เพมประสทธภำพกำรทำงำนของทมหน้ำงำนและลดพนกงำน
                                                                     ิ
                                                                           ิ
                                                                             ิ
                                                                                      �
                                                                     ่
                                                    ู้
                                             ี
                                                                                                ี
                                                          ี
           และประสบกำรณ์ในกำรท�ำงำน กำรวิเครำะห์ วำงแผนงำนก่อสร้ำง ในส่วนส�ำนักงำนสำขำ เพื่อเพิ่มอัตรำกำรท�ำก�ำไร
        56    แบบแสดงรายการข้อมูลประจำาปี 2565 (แบบ 56-1 One Report)
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63