Page 128 - CFPA_MMA_Management équipe et projet_Neat
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Une analyse par questionnaire (« survey study»)
permet de dresser des conclusions statistiquement
pertinentes
L’échantillon doit être représentatif et avec un intervalle de confiance qui est
fonction de la taille de l’échantillon …
Recensement Attentes & Comportement du
démographique préférences client consommateur
(achat)
Satisfaction client Test produit Segmentation
client
Degré de complexité
- +
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