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LA CRISE DU MANAGEMENT                                                                   19

                LA PEUR ET LA SOCIETE DU RISQUE



                   La cohérence des approches méthodologiques sur
                    l’élaboration de cette cartographie permet un pilotage effectif
                    de la performance, basé sur : le pilotage des risques, la
                    conformité / le contrôle et le pilotage opérationnel.
                                                                     Définition de
                   Les logiciels ERM / GRC favorisent un cadre d’analyse   processus
                    adéquate qui permet de gagner du temps et réduire les coûts
                    liés aux obligations de conformité. Les principales
                    fonctionnalités des ces outil ont pour but :             Recensement
                       l’automatisation des processus de collecte d’information et   de risques
                                                                              inhérents
                       stockage des incidents
                       le partage de workflow de validation
                       l’assurance de la fiabilité de données                      Définition de
                                                                                      critères
                       le pilotage des tâches liées aux activités de gestion et contrôle et   d’évaluation
                       monitoring des opérations
                   Les experts métier sont les principaux interlocuteurs capables
                    d’avoir une vision détaillée du niveau des contrôles à chaque           Cotation de
                    niveau de l’organisation et pour chaque processus, en                    risques
                    collaboration avec les auditeurs internes, les contrôleurs
                    internes et les risk managers




      Allier la cartographie de processus avec la cartographie de risques
      Les logiciels ERM / GRC favorisent un cadre d’analyse adéquate qui permet de gagner du temps et réduire les coûts liés aux
      obligations de conformité. Les principales fonctionnalités des ces outil ont pour but :
      -  l’automatisation des processus de collecte d’information et stockage des incidents
      -  le partage de workflow de validation
      -  l’assurance de la fiabilité de données
      -  le pilotage des taches liées aux activités de gestion et contrôle et monitoring des opérations


      Les experts métier sont les principaux interlocuteurs capables d’avoir une vision détaillée du niveau des contrôles à chaque
      niveau de l’organisation et pour chaque processus. Cette équipe, formée en générale par les opérationnels, les auditeurs
      internes, les contrôleurs internes et les risques managers, sont responsables d’animer les échanges de façon active sur
      l’amélioration de l’efficacité et la performance de l’entreprise.


      Afin de faciliter l’implication des équipes opérationnelles de terrain à l’élaboration et mise en place des ces outils, la Direction
      Générale peut faire appel à des cabinets de conseil, experts dans la conduite des projets. Ils auront comme mission primordiale
      de faire converger les contraintes règlementaires avec un outil de pilotage en s’appuyant sur une méthodologie simple et
      efficace.

      La clé de la réussite de la bonne implémentation de ces outils de gestion est d’instaurer des habitudes collaboratives entre les
      acteurs clés des différentes directions, les différents processus et les différents projets.




















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