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Communiquer et fédérer 124
La fédération des équipes
Échangez, discutez, débattez
Communiquez et puis… Communiquez
Ne fuyez pas les conflits
Créez du lien
Développez votre « consistance », votre « épaisseur »
Comment fédérer mes équipes et développer la cohésion d’équipe en 5 points clés selon N. Mandela.
Point 1. Échangez, discutez, débattez
Dans un contexte difficile, il est essentiel de partager sa vision de leader pour fédérer ses équipes (donc en avoir une …) (cette
étape gagne souvent à être développée en coaching de dirigeant ou de leadership). Débattre avec vos équipes, vos opposants est la
possibilité de vous enrichir et de convaincre à vos thèses. Imposer une direction, une directive ne crée pas la motivation,
l’adhésion…
Point 2. Communiquez et puis… Communiquez
Un leader « fédérateur » partage l’énergie et sa force de conviction avec ses équipes.
Il communique sur les réussites et les échecs avec objectivité mais confiance, à la fois entre les membres de l’équipe ou de
l’organisation et à « l’extérieur » pour élargir ses supporters, ses « clients » (en interne de l’organisation et à l’externe).
Point 3. Ne fuyez pas les conflits
La méthode « Mandela » pour fédérer les équipes et gérer les conflits se fonde sur quatre piliers :
La perception : analyse objective des points de tension.
La reliance : trouver l’intérêt supérieur commun entre les membres du groupe (médiation), Développer la cohésion d’équipe en
créant des interactions entre les individus d’un même groupe.
La résilience : capacité à rebondir (individuellement et en équipe) face à une situation traumatisante.
La coresponsabilité : Mandela cherchera lors de ses vingt-sept années d’emprisonnement, à développer le sens de la
responsabilité individuelle et collective pour maintenir la cohésion de ce groupe !
Point 4. Créez du lien
À l’image de Mandela, développez vos comportements en leadership « savoir-relier ». Pour fédérer mon (son) équipe, un leader
utilise sa propre expérience du monde pour construire du sens et identifier des opportunités qu’il transforme en résultats
concrets (là encore, un coaching de responsable permet d’atteindre plus facilement cet objectif). C’est le cas de Mandela qui,
tout au long de sa détention, donnera du sens à son incarcération.
Un leadership du « lien » vise à créer un projet collectif autour de trois axes :
Une perception globale de votre environnement : Mandela, parce qu’il a souffert des premières semaines d’isolement, cherche
à développer des relations avec ses opposants d’hier dans une approche pragmatique.
Une analyse détaillée des forces (et faiblesses) en présence et de leurs modes de fonctionnement systémique (SWOT par
exemple).
rester à l’écoute des tensions au sein du groupe.
Point 5. Développez votre « consistance », votre « épaisseur »
Mandela explique à son biographe : « Les individus que nous sommes ont tendance à juger leur réussite à l’aune de critères
extérieurs, tels que la position sociale ou l’influence, la popularité. D’autres critères sont peut-être plus importants pour juger
de l’accomplissement d’un homme et d’une femme : l’honnêteté, la sincérité, la simplicité, l’humilité, la générosité, l’absence
de vanité, la capacité à servir les autres, qualités à la portée de toutes les âmes. Cette réussite-là n’est pas accessible sans un
solide travail d’introspection et une connaissance de ses forces et de ses faiblesses. La pratique régulière de la méditation peut
être très utile. Il est possible que, dans un premier temps, tu aies du mal à identifier les éléments négatifs de ta vie, mais tu en
seras récompensé si tu en fais l’effort régulier. »
Comment fédérer vos équipes, développer la cohésion d’équipe nécessite de développer ses capacités de leadership plus que
de manager ou de dirigeant. Cela est possible par tous et un travail précis et régulier permet d’atteindre votre niveau efficace
de leadership d’équipe ou d’organisation !
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