Page 26 - Conducteur de formation_TV
P. 26
Techniques de echniques de vente
T
B Conducteur de Formation
Brevet Bancaire Métiers revet Bancaire Métiers – Spécialisation Chargé de Clientèle
Journée 4/5
Programme de la journée rogramme de la journée
P
Le traitement des objectionse traitement des objections
L
Définir les objections Les Types d’objection F
Faire face aux objectionsaire face aux objections
Cas 1 + Cas 2
La conclusion
Les feux verts pour Les manières pour
Cas 3
conclure conclure
L
Les regles d'or Laissser une image positiveaissser une image positive
M
Mise en situation des étapes de Venteise en situation des étapes de Vente
Cas 4+5+6+7+8+9
L’après Vente
Les actions de l’après Ventees actions de l’après Vente
La portée de l’après Ventea portée de l’après Vente
L L
Cas 10
ATTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAISTTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAISTTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAIS
A A
Feuilles de présence complétées scrupuleusement. nce complétées scrupuleusement.
CIFPB Année de formation 2016-2017 26/39
