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Techniques de echniques de vente
T
B Conducteur de Formation
Brevet Bancaire Métiers revet Bancaire Métiers – Spécialisation Chargé de Clientèle
Journée 1/5
P
Programme rogramme de la journée
Tour de Table
Présentation Attentes A
Apport de la formationpport de la formation
idées acquises
La place de la vente dans
Définissons la Vente Le
Les bonnes questionss bonnes questions
l’agence Bancaire
On se situe dans notre contexteOn se situe dans notre contexte
La vente en milieu L’organisation de Gérer le temps en agenceérer le temps en agence
G
bancaire l’activité commerciale
Les missions et activités d’un agent commerciales missions et activités d’un agent commercial
L
Cas 2 Réflexion
Cas 1 Les missionsLes missions collective sur L’activité avant
Vente
l’activité
L’activité lors de la
Vente
P
Profil et qualité d’un agent commercialrofil et qualité d’un agent commercial
Cas 3 Réflexion
collective sur les Le savoir Le savoir-faire Le savoir-rêtre
qualités et profil
La Vente : Un acte de communicationLa Vente : Un acte de communication
La Dimension La dimension Non
Cas 4 as 4 : Feed Back
Verbale dans l’acte C Verbale Dans Cas 5 + Cas 6
de Vente l’acte de vente
ATTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAISTTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAISTTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAIS
A A
Feuilles de présence complétées scrupuleusementnce complétées scrupuleusement/Décharge manuel.
C
Cas d’applicationas d’application : Enoncés
CIFPB Année de formation 2016-2017 6/39
