Page 29 - Bisnis Digital SMK Kelas XII
P. 29
a. Koordinasi dengan divisi terkait untuk mempersiapkan meeting dan kegiatan
lainnya.
b. Menyusun dan mengumpulkan dokumen yang dibutuhkan.
c. Memesan tiket dan mengatur akomodasi untuk kunjungan kerja.
d. Menjamin ketersediaan peralatan kantor.
e. Menyusun jadwal dan agenda rapat beserta acara kantor lainnya.
f. Menerima dan mendistribusikan surat serta e-mail masuk.
g. Menyiapkan tagihan, laporan, memo, surat, dan dokumen lain menggunakan
aplikasi kantor.
h. Mengelola administrasi perusahaan untuk mendukung strategi bisnis dan
mencapai tujuan perusahaan. Hal ini meliputi perencanaan, koordinasi,
penyusunan laporan, anggaran, penugasan karyawan, dan memberi arahan.
Tugas 1.2
Perhatikan ilustrasi di bawah ini!
Sebuah startup e-commerce mengalami kesulitan menyusul pertumbuhan pesat
yang dialami perusahaan yang menyebabkan masalah dalam penyelesaian pesanan
karena penjualan meningkat dengan cepat. Pelanggan mengeluh tentang pengiriman
terlambat dan pesanan yang salah atau hilang.
Bersama kelompok kalian kerjakan tugas berikut.
1. Identifikasilah akar permasalahan administrasi dari perusahaan tersebut!
2. Bagaimana cara menangani kasus tersebut? Buatlah solusi untuk menangani
pemecahan masalah tersebut!
3. Presentasikan rencana tindakan untuk memperbaiki fungsi atau kebijakan
administratif sebagai solusi jangka panjang!
B. Manajemen
Manajemen adalah proses mengelola sumber daya, baik itu manusia, keuangan,
bahan-bahan, tata kerja, pasar, maupun mesin-mesin dan peralatan, untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Pengelolaan ini melibatkan perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Tujuan utama dari manajemen
adalah menciptakan keberhasilan organisasi melalui pengelolaan yang efektif dan
efisien. Materi berikut ini akan membahas pengertian manajemen, fungsi-fungsi
manajemen, tingkatan-tingkatan manajemen, unsur-unsur manajemen, dan bidang-
bidang dalam manajemen.
Administrasi Bisnis Dasar dan Fungsi-Fungsi Manajemen
Bab I Administrasi Bisnis Dasar dan Fungsi-Fungsi Manajemen 15
