Page 35 - Kunz Klosters "Servicefuchs"
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Schulung «Servicefuchs»
20.03.2023, Klosters
by BBR
Kommunizieren
Wie sieht es mit Euerer Kommunikation aus?
Besondere Herausforderungen in der täglichen Kommunikation:
- Mit den Kunden sprechen, diese informieren.
- Vorsicht im Umgang mit Preisnennungen!
Lösungen anbieten, dass Kunde zur Preisangabe kommt!
- Vorsicht = Loyalitätsfalle!
