Page 33 - Kunz Klosters "Servicefuchs"
P. 33

Schulung «Servicefuchs»


     20.03.2023, Klosters

                                                                                            by BBR




           Kommunizieren






           Ursachen von Kommunikationsproblemen





            vorgefasste Meinungen
            falscher Zeitpunkt, falscher Ort, falsche Periodizität

            falsches Medium, falscher Absender
            Beurteilungsfehler

            ungenügende Kommunikationsstrukturen
            Bedeutung von Kommunikation nicht erkannt
            Verhaltensfehler

            Organisationsstruktur



                                       Wahrnehmung und Ursachenforschung sind
                                       der Beginn der erfolgreichen Problemlösung
   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38