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Capitulo 1: Anteproyecto
Mapas de empatía
Para comprender de manera gráfica, las necesidades y aspiraciones se aplicaron mapas de
empatía a algunos usuarios.
En el esquema se describen los comportamientos de los estudiantes de la UTEM en el
área de diseño
Figura N°4: “Mapa de empatía de estudiante de la UTEM”
Fuente:(2019) Elaboración propia
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