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c) Génération de leads chez Mérieux NutriSciences avant et après
GoToWebinar

➢ Jusqu’en 2019, les webinaires Mérieux NutriSciences étaient organisés de la

manière suivante :
1. Détermination du produit à promouvoir lors de webinaire
Le sujet du webinaire est déterminé en fonction de :
-Perception du marché par l’équipe marketing. Ce paramètre permet de mettre en évidence
ce que le marché demande. L’écoute du marché, potentiels clients, est la première étape de
l’inbound marketing.

-Perception du sujet par l’expert scientifique
2. Déterminer les experts qui participeront à la présentation
Mérieux NutriSciences possède de nombreux experts en Europe. Il est nécessaire de cibler
ceux qui pourront et voudront participer à la réalisation du contenu et à la présentation.

3. Faire la présentation, avec les experts, le contenu qui sera présenté le jour du
webinaire aux participants
La préparation du contenu est un important travail de marketing. Le contenu doit d’adapter
au public ciblé. Ce public est déterminé par le positionnement du webinaire dans le kit de
communication.

4. Réalisation du kit de communication
Le kit de communication contient toutes les informations relatives à la promotion de
l’événement sur les réseaux et sur le site internet. Pour le réaliser, il faut donc rédiger les
contenus qui seront publiés et les dates auxquelles ils seront publiés.

5. Faire la promotion de l’événement sur les réseaux sociaux, le site internet, en
interne avec les filiales pour diffuser le formulaire d’inscription (google form)
L’organisation d’un webinaire passe par l’enregistrement de personnes souhaitant
participer. Jusqu’en 2019, le lien d’un google form était partagé dans le kit de communication
afin de diffuser le formulaire d’inscription.

6. Planifier une session webex pour accueillir les participants le jour du webinaire
Jusqu’en 2019, les webinaires étaient organisés avec webex, une plateforme faîte pour
réaliser des visioconférences. La planification de la session de la conférence en ligne était donc
séparée du reste de l’organisation. C’est-à-dire qu’il n’y avait pas de synchronisation entre le
formulaire d’inscription, les mails de rappels ou encore les statistiques post webinaires.
Chacune des étapes était faîte une par une à la main.

7. Réalisation du webinaire
Le jour du webinaire, les participants n’avaient qu’à cliquer sur le lien qui leurs avait été
envoyé, pour participer au webinaire.

8. Etude statistiques des personnes ayant participées au webinaire

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Quentin Lapierre 2019-2020 Mérieux NutriSciences/UGA