Page 40 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 40
Pg: 40 - 2-Front 21-06-20
אשוןר קרפ 40
מחפשים איתות מהיר כדי לדעת אם אנחנו יכולים לבטוח באדם מסוים,
והדירוגים שמייצגים את המוניטין של אדם עושים זאת .אנחנו חיים בעידן
שבו אין לנו בעיה לבטוח באדם זר שמסיע אותנו ברכבו הפרטי באמצעות
פלטפורמת אובר ,באדם זר שישן בבית שלנו באמצעות פלטפורמת ,Airbnb
או לאכול במסעדה שמעולם לא הומלצה על ידי חברים אם היא מדורגת
גבוה באפליקציית *Yelpעם זאת ,טוענת בוטסמן ,שיטת הדירוג לוקה
בשתי בעיות .הראשונה היא שאנחנו נוטים להסתמך על הדירוגים יותר מדי
ולשכוח שלעתים הם מנופחים ולא אמינים ,למשל ,כשאנשים מסכימים
לתת זה לזה ציונים גבוהים ,אבל הבעיה המשמעותית יותר היא שהדירוגים
הללו עלולים לאבד את ההקשר שבו ניתנו .אם ,למשל ,יש לאדם ציון גרוע
כנוסע באובר ,אין זה מעיד עליו בתחומים אחרים .דירוגים אלו מבוססים
על הרעיון הקלוקל לפיו אנשים הם סך דירוגיהם ,וכי ניתן למזג את כל
האינטראקציות של אדם מסוים בהקשרים שונים לכלל ציון אחד שיעיד
מיהו האדם.
שיטות הדירוג שמתבססות על מעקב ואיסוף מידע הולכות ומתרחבות
בצעדי ענק .לצד הדירוגים המוכרים שכבר קיימים באפליקציות שונות,
כגון ,אובר ,איביי ,Airbnb ,צומחות אפליקציות דירוג רחבות יותר ,ובהן,
Peepleשהושקה במארס ,2016ומאפשרת לכל משתמש לכתוב חוות דעת
על השכנים ,המנהלים ,המורים ואפילו על בני הזוג שלהם .המשתמשים
חייבים להזדהות בשמם האמיתי ,ויכולים לחוות דעה על כל אדם מן
ההיבט המקצועי ,האישי ואפילו לדרג בן זוג פוטנציאלי בתום פגישת
היכרות רומנטית (דייט) .בתחילה ,התכוונו מפתחי האפליקציה לאפשר
למדרגים להעניק ציונים של ממש ,אלא שהם ספגו ביקורת שלילית
שבעקבותיה נסוגו מהרעיון .יישום אחר ,Klout ,מעניק למשתמשים ציון
לפי מידת ההשפעה שלהם ברשתות החברתיות (לייקים ,תגובות ,ציוצים
מחדש ,ועוד) ,וכבר יש שמצרפים ציון זה לקורות החיים כהוכחה למוניטין
* Yelpהוא אתר שיתוף ביקורות המאפשר לקהילת המשתמשים שלו לשתף דירוגים והמלצות
על עסקים בכל רחבי ארצות הברית.
