Page 36 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 36
28
7. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีกิจกรรมการขายมีอย่าง 52 คน 110 38 คน 0 0
ิ
ต่อเนองและเข้าถึงทุกพื้นท ี่ 26.0% คน 19.0%
ื่
็
ื
(ค่าเฉลี่ย = 4.07) (มากหรอเหนด้วย) 55.0%
ิ
8. บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีบรการและกรมธรรม์แบบ 56 คน 100 42 คน 2 คน 0
ิ
ครบวงจรด้วยราคาการท าประกันชีวิตย่อมเยา 28.0% คน 21.0% 1.0%
ิ
เมื่อเทียบกับบรษัทประกันชีวิตบรษัทอื่น ๆ 50.0%
ิ
(ค่าเฉลี่ย = 4.05) (มากหรอเหนด้วย)
ื
็
ุ
ตารางที่ 4.5 แสดงจ านวนและร้อยละของกล่มตัวอย่างจ าแนกตามข้อมูลพื้นฐานของผ้ตอบแบบสอบถาม
ู
์
ิ
ู
ื่
็
์
ดานองคกร อย่ในระดับมาก โดยมีประเด็นเรองคือ บรษัท เอไอเอ จ ากัด มีตราสัญลักษณ์ที่เปนเอกลักษณ
้
ิ
ิ
ู
้
ุ
็
ี่
้
ระดับการรบร มากทสด 75 คน 37.5% คดเปนรอยละ มาก จ านวน 92 คน คดเปนรอยละ 46.0%
้
ั
็
้
็
ุ
ิ
ี่
ปานกลาง จ านวน 32 คน คดเปนรอยละ 16.0% น้อยจ านวน 0 คน และน้อยทสด จ านวน 1 คน คดเปน
ิ
็
ร้อยละ 0.5%
ื่
ิ
ดานบริการ อย่ในระดับมาก โดยมีประเด็นเรองคือบรษัท เอไอเอ จ ากัด มีช่องทางที่สามารถติดต่อหาข้อมูลได้
ู
้
สะดวก 24 ชั่วโมง
ิ
้
็
็
ิ
ู
ั
ระดับการรบร มากทสด จ านวน 48 คน คดเปนรอยละ 24.0% มาก จ านวน 115 คน คดเปน
้
ุ
ี่
ร้อยละ 57.5% ปานกลาง จ านวน 34 คน คิดเปนร้อยละ 17.0% น้อย จ านวน 3 คน คิดเปนร้อยละ 1.5% และน้อย
็
็
ที่สดจ านวน 0 คน
ุ
