Page 36 - LAP_final

semua pihak, informasi mengalir cepat ke semua pihak melalui
komunikasi langsung dan tidak langsung melalui media elektronik

sehingga kendala dapat terarasi, pelaksanaan tepat waktu dan
adanya laporan tertulis sebagai data dukung koordinasi.

5. Mempengaruhi
Dalam mempengaruhi para stakeholder dengan

menggunakan komunikasi efektif sehingga stakeholder latens bisa
bergeser menjadi promoter dan defenders menjadi apathetics

6. Strategi Komunikasi

Komunikasi merupakan kegiatan yang sangat penting dalam

berorganisasi, khususnya dalam pengelolaan tim. Dalam

pelaksanaan aksi perubahan ini komunikasi sangat diperlukan dan
berperan penting dalam keberhasilan tim efektif.

Reformer sebagai leader menyampaikan semua rencana
aksi perubahan sampai kepada hasil aksi perubahan melalui

saluran komunikasi, mulai dari perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengawasan semuanya melalui komunikasi.

Didalam pelaksanaan aksi perubahan strategi komunikasi

yang dilakukan oleh reformer dalam pengelolaan tim adalah lebih
banyak mendengar dan menjadi pendengar yang baik (active

listen), yaitu :

1) Attention (penuh perhatian)
2) Concert (tertarik)

3) Timing (pilih waktu yang tepat)

4) Involvement (merasa turut terlibat)

5) Vocal tones (irama suara)

6) Eyes contact (kontak mata)

7) Look (bahasa tubuh)

8) Interest (tunjukan minat)

9) Summarize (singkat/intisari pesan)

10) Territory (batasi hal-hal penting)

Laporan Aksi Perubahan| Membangun si-ELMO (Sistem Elektronik Monitoring) menuju peningkatan 31
kinerja pengawasan Layanan Bantuan Hukum di Pengadilan Negeri Palangka Raya