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9.2 TRANSPARENCY

To promote and facilitate transparency, Corporation has introduced various digital and other
initiatives:
a) e-ofce
b) Introduction of GeM and e-tendering of Works and Store Contracts
c) Integrity pact implemented w.e.f. 2013. Corporation has appointed two Independent External
Monitors in 2019.
d) e-auction by Stores Dept.
e) e-ling of APAR for executives and non-executives.
f) All PRS counters are covered with CCTVs.
g) Cashless facilities – RO-RO, PRS & all freight bookings.
h) 100% payment through Banks (Employees & Vendors).
i) Vacancy notication on Website.
j) Online recruitment process.
k) 'Rail Madad', a passenger complaint management system to resolve passenger's
complaints. Complaints are being monitored 24 X 7 on Rail Madad portal.
l) New Web Portal for Capturing details of candidates under National Apprentice Trainee
Scheme category.
m) Mobile App for the employees, for availing of Pass and Leave sanctions from anywhere.
And many more.

10.0 MISCELLANEOUS

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10.1 इस वष क दौरान अ खल भारतीय तर पर 'ख' े क सावज नक े क उप म क णी क अतगत
राजभाषा काया वयन म सराहनीय काय करने के लए कॉप रेशन को 'राजभाषा क त पर कार' - थम
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थान क राजभाषा शी ड दान कर स मा नत कया गया। कॉप रशन को पांचवीं बार यह पर कार ा त
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10.2 क कण रलवे वगत तीन वष स नवी मंबई , नराकास, का संचालन कर रह ह। इस वष क दौरान अ खल

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भारतीय तर पर 'ख' े क नगर राजभाषा काय वयन स म तय क णी क अतगत राजभाषा

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काया वयन म सराहनीय काय करने के लए नवी मंबई नराकास को 'राजभाषा क त पर कार' - थम
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थान क राजभाषा शी ड दान कर स मा नत क गयी।
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10.3 क कण रलवे क मडगांव टशन को राजभाषा काया वयन म सराहनीय काय करने के लए गह मं ालय
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वारा थम थान का ' े ीय राजभाषा पर कार' घो षत कया गया ह।
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10.4 कॉप रशन को राजभाषा काया वयन म सराहनीय काय करने के लए और सव क ट राजभाषा गह प का
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"क कण ग रमा" क लए नवी मंबई नराकास क ओर स थम थान क 'नराकास राजभाषा शी ड' स
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स मा नत कया गया। राजभाषा काया वयन म सराहनीय काय करने के लए र ना गर , मडगांव,
कारवार और उड प काया लय को संबं धत नराकास वारा 'नराकास राजभाषा शी ड' स स मा नत कया
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गया ह।
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