Page 77 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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CONCLUSION
Mediante el uso de un sistema de
atención de peticiones, quejas, reclamos
y sugerencias puede proporcionarse un
mejor servicio a los usuarios, a través de
la automatización de procesos en un
mundo empresarial tan competitivo
como en el que convivimos
actualmente, una buena atención al
cliente se convierte en un factor clave
para alcanzar el éxito y el crecimiento
de cualquier organización.
http://www.asamblea.go.cr/sd/SiteAssets/Lists/Consultas%20Biblioteca/EditForm/Municip
alidad%20de%20Liberia%20-%20Manual%20servicio%20al%20cliente.pdf
