Page 96 - Buku Referensi Employee Engagement

b. Kepemimpinan, sikap terhadap pimpinan khususnya
pimpinan langsung, meyakini bahwa ia adalah orang
yang kompeten, beretika, membuat keputusan yang
bagus dan memperlakukan orang lain dengan adil;
c. Anggota tim, meyakini bahwa anggota tim adalah
orang yang berkompeten, kooperatif, jujur, suportif
MILIK PENERBIT
dan mau mendorong dan mendukung diri mereka
sendiri;
GORESAN PENA
d. Pekerjaan, meyakini bahwa pekerjaan tersebut
menantang, berharga, menarik dan memiliki nilai
kepada pelanggan baik internal maupun eksternal dan
e. Individu, memiliki perasaan bahwa ia dihargai oleh
organisasi, supervisor dan oleh sesama anggota tim.

Marciano (2010) menunjukkan perilaku khusus yang
menggambarkan keterikatan karyawan (employee
engagement) yaitu sebagai berikut:
a. Mengutarakan ide-ide baru dalam bekerja;

b. Menunjukkan sikap bergairah dan antusias tentang
pekerjaan;

c. Mengambil inisiatif;
d. Selalu mencari cara untuk memperbaiki dan
mengembangkan diri, orang lain maupun perusahaan;

e. Secara konsisten bertindak melampaui tujuan yang
ditentukan serta harapan-harapan terhadap dirinya;

Konsep Employee Engagement dan Penguatan Motivasi Kerja Karyawan│85