Page 163 - Bright Spot 2563
P. 163
บทสรุปผู้บริหาร
ในปัจจุบันประชาชนมีความคาดหวังจากการรับบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูงขึ้น บางครั้ง
ท าให้บุคลากรเผชิญกับความกดดันความเครียด ท าให้ความสุขลดลง การสร้างสุขในองค์กร
จึงเป็นเรื่องที่ส าคัญและมีความจ าเป็น การจัดการให้องค์กรมีความสุขย่อมส่งผลบุคลากรมีความรัก
ผูกพันต่อองค์กร
องค์กรมีความมั่นคงเพราะบุคลากรคือรากฐานเพอการพฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน
ั
ื่
และบุคลากรคือทรัพยากรที่ส าคัญที่สุดขององค์กร “องค์กรแห่งความสุข” เริ่มที่ผู้บริหารเปิดใจ
เห็นความส าคัญของบุคลากรเป็นล าดับแรก โดยมีเป้าหมาย เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการมีความสุข 8
ื่
ประการ โดยได้ขับเคลื่อนองค์กรแห่งความสุข เพอบรรลุวิสัยทัศน์ “โรงพยาบาลท่าวังผา
โรงพยาบาลคุณภาพ ที่ชุมชนไว้วางใจ”
ปัจจัยแห่งความส าเร็จ
1. ผู้บริหารและทีมน าเห็นความส าคัญของความสุขของบุคลากรและให้การสนับสนุน
การด าเนินงานพัฒนาโรงพยาบาลท่าวังผา ให้เป็นองค์กรแห่งความสุข
2. การก าหนดนโยบายในการด าเนินงานที่ชัดเจน ตั้งแต่ระดับวิสัยทัศน์ พนธกิจ ยุทธศาสตร์
ั
ของโรงพยาบาล
ั
3. มีการประเมินความสุขของบุคลกรอย่างต่อเนื่อง และน าผลมาจัดท าแผนพฒนาแก้ไข
ปรับปรุง
4. การบูรณาการงานองค์กรสร้างสุขกับการพฒนาคุณภาพโรงพยาบาลและการพฒนา
ั
ั
โรงพยาบาลคุณธรรม
5. การมีส่วนร่วมของบุคลากรโรงพยาบาลทุกระดับตลอดจนภาคีเครือข่าย ในการด าเนินการ
พัฒนาโรงพยาบาลสู่องค์กรแห่งความสุข
ข้อเสนอเพื่อการพัฒนา
ประเมินสุขภาวะองค์กร (HPI : Happy Public Organization Index) และประเมินความสุข
ของบุคลากร Happinometer อย่างต่อเนื่องสม่ าเสมอ มีความส าคัญเพราะเป็นการประเมิน
ทั้งระดับตัวบุคคลและองค์กร ท าให้เราสามารถน าผลการประเมินมาวิเคราะห์หาสาเหตุปัญหา
ื่
ได้อย่างครอบคลุม ในการหาแนวทางการไขปัญหา ทั้งระดับบุคคลและองค์กร เพอพฒนา
ั
รูปแบบ / กิจกรรมที่หลากหลายในการแก้ไขปัญหา เพื่อตอบสนอง ห้บุคลากรมีความสุข
ในการท างาน การมีความผูกพัน และความพึงพอใจต่อองค์กรมากขึ้น
149
