Page 53 - Bright Spot 2563
P. 53
Success Story หรือ Bright Spot จากการด าเนินงานหน่วยงานแห่งความสุข
หน่วยงาน ศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพที่ 4 จังหวัดนนทบุรี
เรื่องหรือประเด็นที่ด าเนินการสร้างสุขในหน่วยงาน
ความสุขคืออะไร เส้นทางน าไปสู่การเข้าถึงสถานการณ์ส่วนลึกที่ส่งผลต่อความสุขของคน
ู
และองค์กร ผู้ที่จะท าให้เส้นทางนี้ ไปถูกทิศทาง ถูกจุด ถูกใจ ต้องเป็นคนที่มีเทคนิคในการพด ข้อมูล
ู
ส่วนลึกที่มีผลต่อความสุขต้องได้จากการพดคุยเป็นธรรมชาติ ผลที่ได้จากการพดคุยกับข้อมูล
ู
ื่
ความสุขต้องสามารถน าไปใช้วินิจฉัยคน องค์กร เพอน าไปสู่กิจกรรมสร้างสุขที่ปฏิบัติได้จริง
และเกิดผลได้จริง
องค์กรแห่งความสุข เป็นรูปแบบการบริหารองค์กรที่เหมาะสมกับยุคปัจจุบัน เพราะเป็น
ั
ั
การพฒนาที่สมดุล คือให้ความส าคัญต่อการพฒนาผลงานและความสุขของพนักงาน รวมถึงน าไป
สู่การพัฒนาที่ยั่งยืนของพนักงาน องค์กร และสังคม
ั
องค์กรแห่งความสุข หมายถึง กระบวนการพฒนาคนในองค์กรอย่างมีเป้าหมายและ
ยุทธศาสตร์ให้สอดคล้องกับกับวิสัยทัศน์ขององค์กร มีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง น าพาองค์กร
ไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
คนท างานมีความสุข (Happy People) หมายถึง พนักงานสามารถจัดสมดุลชีวิตได้ ตระหนัก
ว่าตนเป็นบุคคลที่มีความส าคัญขององค์กร มีความเป็นมืออาชีพ มีความเป็นอยู่ที่ดี มีครอบครัว
ั
ื้
ุ่
ที่อบอน มีศีลธรรมอนดีงามและเอออาทรต่อตนเองและสังคม เป้าหมายสูงสุดของการส่งเสริม
ให้พนักงานมีความสุข คือพนักงานสามารถจัดสมดุลชีวิตผ่านโลกทั้ง 3 ใบของตัวเองได้
(โลกความสุขของตนเอง โลกความสุขของครอบครัว และโลกความสุขขององค์กร สังคม) รวมถึง
พนักงานมีศักยภาพสูงและความความผูกพันต่อองค์กร (Engagement)
ที่ท างานน่าอยู่ (Happy Home) คือพนักงานรู้สึกว่าที่ท างานเป็นบ้านหลังที่ 2 มีความรัก
ุ่
ความสามัคคีในองค์กร ที่ท างานน่าอยู่ประกอบด้วยความอบอนของบ้าน (House) คนในองค์กร
(Human) และความสุข (Happy) ลักษณะของที่ท างานน่าอยู่ ประกอบด้วย 3 ส่วน ได้แก ่
1. เป็นองค์กรที่มีการท างานเป็นทีม
2. เป็นองค์กรที่มีความสุขในการท างานร่วมกัน
3. เป็นองค์กรที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการอยู่ร่วมกันและมีการพัฒนาร่วมกัน
ชุมชนสมานฉันท์ (Happy Teamwork) ชุมชนต้องมีความสามัคคี มีการท างานเป็นทีม มีการช่วยเหลือ
เกื้อกูลซึ่งกนและกัน และเอออาทรกับสังคมรอบข้าง ชุมชนสมานฉันท์ยังหมายความร่วมถึงลูกค้าหรือ
ั
ื้
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับองค์กร รวมถึงชุมชน สังคมพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานขององค์กร
39
