Page 41 - Bright Spot 2562
P. 41
29
29
Business description
โรงพยาบาลสวนสราญรมย์ ให้ความสำาคัญกับการสร้างความสุขให้กับบุคลากร
โดยผู้อำานวยการเป็นผู้นำาพาองค์กรไปสู่องค์กรแห่งความสุข ผ่านนโยบายวัฒนธรรม
การเรียนรู้ในองค์กร ซึ่งมีพันธกิจ ในการสร้างกระบวนการเรียนรู้ร่วมกันของบุคลากรใน
องค์กร โดยบรรยากาศแห่งกัลยาณมิตรและเห็นคุณค่าของความเป็นมนุษย์ที่มีอยู่อย่าง
เท่าเทียม และสร้างสรรค์ผลงานเพื่อพัฒนาองค์กรและตนเองร่วมกันอย่างต่อเนื่องและ
มีความสุข ซึ่งนโยบายนี้ประกาศเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งหมด 4 ครั้งด้วยกันคือวันที่ 20
กุมภาพันธ์ 2555 โดย นพ.พงศ์เกษม ไข่มุกด์ วันที่ 12 ธันวาคม 2557 โดย นพ.จุมภฏ
พรมสีดา และ เดือนพฤศจิกายน 2558 ประกาศสัญญาร่วมการสร้างสุขด้วยสติในองค์กร
(MIO) โดยบุคลากรทีมนำาของโรงพยาบาลทุกคน และครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม
2559 โดย นพ.จุมภฏ พรมสีดา นอกจากนี้ยังมีการสื่อสารเรื่องการให้ความสำาคัญกับ
การสร้างความสุขในการประชุมทุกครั้ง
กระบวนการสร้างความสุขในองค์กรนั้นยึดหลักการตามวัฒนธรรมองค์กร คือ
“อ่อนน้อม พร้อมเปลี่ยนแปลง แสดงถึงการทำางานเป็นทีม” และใช้เครื่องมือ Mindful-
ness in Organization หรือ MIO ในการขับเคลื่อนเพื่อให้บุคลากรเป็นคน สุข ดี และเก่ง
ตามโลโก้ ที่ตั้งว่า คนสราญรมย์ คนมีเสน่ห์ ผ่านกรอบแนวคิดของ Change Manage-
ment Process 6 ขั้นตอน ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้
ขั้นที่ 1 การเตรียมความพร้อม : กำาหนดนโยบาย ตั้งคณะทำางาน อบรมผู้บริหาร
บรรจุในแผนยุทธศาสตร์ และสนับสนุนงบประมาณ
ขั้นที่ 2 การสื่อสาร : คณะกรรมการทีมนำาทำาพันธะสัญญาร่วม ผู้อำานวยการ
สื่อสารทุกเวทีการประชุม และส่งเอกสารรายละเอียดสู่หน่วยงาน
ขั้นที่ 3 การพัฒนาเครื่องมือ : สร้างทีมวิทยากร ทีมพี่เลี้ยงหน่วยงาน พัฒนา
นวัตกรรม และจัดสิ่งแวดล้อม
ขั้นที่ 4 การเรียนรู้ : จัดอบรมบุคลากรทั่วทั้งองค์กร จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้
เป็นระยะ ประกวดผลงาน และ Empowerment Tour โดยผู้อำานวยการและผู้บริหาร
ขั้นที่ 5 การวัดผล : สร้างแบบวัดผลทั้งเชิงปริมาณ โดยการสอบถามบุคลากร
รายบุคคล ร่วมกับการติดตามผลที่เกิดขึ้นกับผู้รับบริการ ผลที่เกิดขึ้นกับหน่วยงาน และ
เรื่องเล่าจากการนำาสติไปใช้ในบริบทต่าง ๆ
ขั้นที่ 6 การยกย่อง : ค้นหาบุคคลต้นแบบ ยกย่องเชิดชูและให้รางวัล
