Page 13 - Panduan Belajar Digital Marketing_Spread
P. 13
Siapa Anda? Apa yang Anda jual?
Kenapa target market harus peduli pada produk yang ditawarkan
Apa manfaat yang diperoleh target market bila menggunakan produk tersebut? Apa
kerugian yang diperoleh jika tidak memakai produk?
Yang kedua, pastikan target market Anda spesifik atau menyasar ke audiens
tertarget.
Interest (Ketertarikan)
Di tahap ini, setelah melihat iklan pelanggan akan menyadari bahwa ia telah
menemukan solusi untuk masalahnya. Ia akan mencari tahu lebih lanjut tentang
produk tersebut dengan cara berkunjung ke website tersebut.
Nah untuk memaksimalkan tahapan ini, Anda harus membuat website Anda
semenarik dan seinformatif mungkin. Pastikan rasa ketertarikan calon konsumen
bisa melangkah lebih jauh lagi.
Consideration (Mempertimbangkan)
Di tahap Consideration, konsumen akan mencari info lebih banyak tentang produk
yang diinginkan. Dalam hal ini, termasuk membandingkan antara satu brand dengan
brand yang lain.
Dalam contoh di atas misalnya, Ninda akan mulai riset layanan serupa di internet. Ia
mencari tahu kelebihan dan kekurangannya atau reputasi dari layanan tersebut.
Sebagai pemilik bisnis, Anda harus berhasil meyakinkan Ninda agar memilih
layanan Anda. Informasikan benefit layanan Anda dengan jenis copywriting yang
menarik dan mudah dipahami.
Strategi yang bisa digunakan untuk tahapan Consideration ini antara lain :
Website (Desain & foto website, kecepatan website & navigasi)
Blog (Info produk, konten tips, tips & trik penggunaan produk)
Media sosial
Email marketing (Lead generation & newsletter)
Evaluation (Evaluasi)
Di tahapan ini, calon konsumen mulai mempersempit jangkauan solusi potensial
untuk masalah yang dihadapinya. Mereka akan membuang pilihan yang menurut
mereka kurang menarik dengan pertimbagan tertentu, seperti harga, penawaran,
dan kualitas.
Jika brand Anda termasuk yang lolos dalam tahapan ini, calon konsumen akan
masuk kembali ke website Anda untuk meminta informasi lebih lanjut atau
menghubungi staff penjualan.
Jangan kaget jika jumlah prospek pelanggan akan meruncing di tahap ini. Karena di
sisi lain potensi penjualan akan meningkat lebih jauh.
Purchase (Pembelian)

