Page 18 - Majalah HUT 72 DISPSIAD
P. 18
Info Dispsiad
Banyak orang mulai terbuka pada sesi konseling 3. Tersedia pilihan media konseling lewat
atau terapi dengan psikolog atau psikiater. berbagai platform video conference .
Ditambah dengan kecanggihan teknologi, akses 4.
konseling kini makin mudah dan bisa dilakukan Menawarkan eksibilitas karena tidak perlu
di mana saja. Telekonseling memanfaatkan mengkhawatirkan waktu untuk perjalanan
ke tempat terapis atau menunggu giliran
perangkat elektronik yang terkoneksi internet sesi konseling
untuk membantu keefektifan komunikasi. Seperti
yang telah disinggung pada bagian awal, 5. Privasi lebih terjamin karena tidak harus
telekonseling merupakan sesi konseling dan/atau berada dalam satu ruang tunggu bersama
terapi kesehatan mental dengan praktiknya klien lain .
dilakukan secara daring. Menurut Himpunan
Psikologi Indonesia (Himpsi, 2020), telekonseling 6. Sebagai langkah awal dalam penanganan
berarti penyediaan atau pemberian layanan kondisi psikologis selanjutnya .
psikologi (termasuk konseling dan psikoterapi)
melalui teknologi komunikasi non-daring dan
daring. Dilansir Healthline (2020), telekonseling KELEMAHAN
lewat telepon atau platform konferensi video bisa Meskipun dinilai efektif, tetapi bukan berarti
digunakan untuk berbagai jenis konseling. telekonseling tidak punya kelemahan. Pasalnya,
Menariknya, baik telekonseling maupun konseling hal ini sangat berkaitan dengan karakteristik
tatap muka sama-sama menjembatani kebutuhan masing-masing individu yang menggunakannya.
klien (pengguna layanan psikologi), sehingga dinilai Berikut ini beberapa kelemahan telekonseling yang
efektif. perlu menjadi pertimbangan:
1. Beberapa orang mungkin mengalami
Studi dalam Telemedicine Journal and e-Health
(2020) menjelaskan bahwa telekonseling dapat masalah terkait koneksi internet, sehingga
digunakan untuk membantu mengelola kondisi perlu memperhatikan penggunaan provider
terkait kesehatan mental, seperti kecemasan, yang menyediakan jaringan internet stabil
depresi dan gangguan stres pasca trauma (PTSD). 2. Tidak menutup kemungkinan baik klien
Selama sesi telekonseling berlangsung, psikolog atau psikolog menghadapi gangguan saat
menyediakan waktunya untuk memberi layanan terlibat sesi telekonseling seperti suara
yang dibutuhkan oleh klien melalui video conference, bising orang lain, hewan peliharaan, atau
atau aplikasi lain yang disetujui kedua belah pihak. tetangga .
Platform yang digunakan harus bersifat pribadi dan 3.
terenkripsi guna menjaga privasi. Sama halnya Adanya kode tertentu atau isyarat dalam
dengan konseling tatap muka, dalam sesi telekonseling yang berbeda dengan
telekonseling klien maupun psikolog sama-sama konseling tatap muka, sehingga perlu waktu
sudah saling mengenal. Ketika sesi konseling untuk membiasakan diri
berlangsung, klien bisa menceritakan mengenai
masalahnya, gangguan, atau hambatan yang TATA CARA E-KONSELING DISPSIAD
dihadapi, dan kemudian psikolog akan memberikan Adapun tata cara pelaksanaan E-Konseling Dispsiad
saran untuk membantu mendukung kesejahteraan agar berjalan lancar sebagai berikut:
mental klien.
1. Klien mengubungi Admin Telekonseling
KEUNTUNGAN 2. Klien menerima arahan untuk mengisi Google-
Keuntungan yang dapat diperoleh dengan adanya Form (Nama, Usia, Status, Pekerjaan, Jenis
layanan Telekonseling sebenarnya didasarkan pada Kelamin, Pendidikan Terakhir, Nomor Kontak,
kebutuhan individu yang bersangkutan. Umumnya Alamat, Masalah yang dihadapi/Alasan
klien merasa lebih terbantu karena: Konseling)
3. Admin Telekonseling menghubungi Klien dan
1. Telekonseling bisa diakses oleh semua orang Psikolog terkait jadwal E-Konseling
sekalipun sedang dalam kondisi sakit,
karena tidak memerlukan akses mobilitas 4. Pelaksanaan E-Konseling dilaksanakan pada
(tidak perlu ke luar rumah) hari Rabu dan hari Jumat.
5. Waktu Konseling 1 sesi adalah 50 Menit
2. Lebih cepat tertangani bila ditemui kondisi
psikologis yang kurang optimal pada diri
prajurit dan keluarga .
Hal: 13 |INFO DISPSIAD
