Page 5 - PROYECTO ESTRATEGIAS INNOVADORAS PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL
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Objetivos específicos:
Identificar las habilidades blandas requeridas para el cargo de asesor comercial dentro de
la organización.
Diseñar una serie de estrategias innovadoras que permitan descubrir aquellas habilidades
blandas requeridas por la organización para el personal nuevo
Establecer un modelo de formación al personal de selección según habilidades
requeridas para el cargo.
Capítulo 2.
Marco de referencia.
En la actualidad las organizaciones presentan una tendencia centralizada en sus diferentes
procesos de selección, frente a los constantes cambios que presentan los mercados
laborales, tercerizaciones de los procesos de selección y reclutamiento de personal, son
necesarias las actualizaciones y manejo de diferentes herramientas tecnológicas lo cual da
paso a una nueva era de innovación y plusvalía para las organizaciones frente al diseño y
ejecución.
Desde un enfoque teórico se puede determinar como el de Herzberg, el cual plantea una
teoría de los dos factores la cual está relacionada a continuación: “Factores higiénicos. Se
refieren a las condiciones que rodean a la persona en su trabajo, comprende las
condiciones físicas y ambientales del trabajo, el salario, los beneficios sociales”
(Chiavenato, 2007, p. 53). Esto permite a las compañías tener una mayor comprensión de
