Page 95 - Manual Dependiente de comercio

de cierre de probada eficacia para la mayoría de las situaciones que se nos
pueden presentar.

CIERRE DIRECTO O PREGUNTA DIRECTA

Consiste en hacerle al cliente una proposición concreta y

directa, solicitándole el pedido de una manera natural, con

simpatía y una sonrisa. Para realizar este cierre, el vendedor
debe estar seguro de haber realizado una buena
argumentación, haber resuelto adecuadamente las

objeciones manifestadas por el cliente y de que el producto

satisface las necesidades y motivaciones del cliente. Además,
si el vendedor ha conducido la conversación de ventas de una

manera satisfactoria la consecuencia de ello es el cierre de la
venta

EJEMPLO:

• ¿Lo quiere?

• ¿Cuándos quiere?
• ¿Se lo queda entonces?

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