Page 97 - Manual Dependiente de comercio
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TÉCNICA DE LA ÚLTIMA OPORTUNIDAD
Es una variante de la técnica de la eventualidad amenazante
en el caso que lo que se trata de vender es único. Si el
cliente no la compra ahora, se arriesga a volver más tarde y
no encontrarla.
TÉCNICA DEL “POYAQUE”
La idea es que muchas personas cuando deciden comprar
están dispuestas a comprar más, a comprar un producto,
aunque exceda de su poder adquisitivo (up-selling) o bien
están dispuestas a comprar más artículos de los que
inicialmente tenían pensados (cross-selling). En nuestro
caso, puede ser realizar un bono de apuestas semanal en
lugar de vender una apuesta diaria o bien ofrecerle también
la compra de otras modalidades de sorteos.
Siempre, siempre, siempre le ofreceremos al
cliente productos complementarios al que ha
IMPORTANTE!!!! comprado. Es una manera de incrementar la
satisfacción del cliente al mismo tiempo que
aumentamos el importe de la venta.
TÉCNICA DE LA PRUEBA
En algunas ocasiones, el vendedor puede animar al cliente a
hacer una prueba y a comprar. Si el producto no le satisface,
el cliente no ha arriesgado nada, ya que es de un importe
bajo. Esta técnica no siempre se puede hacer.
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