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DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA GENERAL FAE

Versión: 1.0
NOMBRE DEL
SECRETARIA GENERAL FAE
DIRECCIÓN DE LA SECRETARIA GENERAL REPARTO:
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- Ficha de Proceso: Es un soporte de información que pretende
recabar todas aquellas características relevantes para el control de las
actividades definidas en el diagrama de bloque del proceso, así como
para la gestión del proceso.

- Función. - Actividad particular que realiza una persona o una cosa
dentro de un sistema de elementos, personas, relaciones, etc., con un
fin determinado.

- HCD: Hoja de Control de documentos, sirve para dar disposiciones y
llevar un control de la documentación.
- Indicador: Es un dato o conjunto de datos que ayudan a medir
objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad.
- Ingreso. - Entrada de una persona o cosa en un grupo, conjunto o
institución, entrada para registro de información.
- Instrumentos interinstitucionales internacionales. - Son los
siguientes: Acuerdos, Convenios, Memorandos de Entendimiento y
Cartas de Intención entre instituciones de dos países.
- Insumos: Son los bienes y servicios que incorporan al proceso
productivo y son transformados en bienes y servicios.
- Manual de procesos: Es el documento que contiene políticas,
métodos y procedimientos que permiten identificar y describir las
entradas, actividades, salidas, controles, recursos e
interrelacionamientos de las unidades y procesos de la institución, en
función del cliente. Para cada uno de los productos se diseñará el
proceso y el procedimiento correspondiente.

- Mapas de Procesos: Define la organización como un sistema de
procesos interrelacionados, mostrando cómo sus actividades están
relacionadas con los clientes externos, proveedores y grupos de
interés. Da la oportunidad de distinguir entre procesos claves,
estratégicos y de soporte.

- Modelo de Gestión: Es la forma como se organizan y combinan los
recursos de una Institución con el propósito de cumplir su misión,
políticas, objetivos y regulaciones jurídicas que rigen a ésta.

- Norma: Constituye la regla que se debe seguir o a que se deben
ajustar las conductas, tareas, actividades, etc.
- Numérico. - Del número o relacionado con este concepto o signo
matemático que expresa una cantidad.
- Plazo: tiempo señalado y determinado para presentar los documentos,
momento o fecha en la que termina el tiempo estipulado e indicado
para hacer algo.
- Seguimiento: En el campo administrativo de la gestión documental, es
seguir la

- Sistemas de Gestión Documental: Son todos aquellos programas
informáticos creados para la gestión de grandes cantidades de
E2 La Exposición S4-71 y Vela
Telf.: 2583-032 * www.fuerzaaereaecuatoriana.mil.ec
Quito – Ecuador