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Gérer une équipe, le leadership

Comment réprimander en préservant
la motivation ?

Comparaison de points de vue :

1. Les philosophes
- Aristote pensait qu'une réprimande doit se faire avec mesure
et discernement. Il faut bien analyser les causes profondes de
l'erreur avant de blâmer quelqu'un. Réprimander de façon
constructive en expliquant comment rectifier le tir.
- Kant estimait qu'il ne faut jamais traiter autrui uniquement
comme un moyen de parvenir à ses fins. Lors d'une
réprimande, considérer la personne dans sa globalité, ses
intentions et sa dignité.

- Montaigne prônait la "fermeté bienveillante" : exprimer
clairement son mécontentement face à une faute, avec
constance, mais sans violence excessive. Garder espoir dans la
possibilité de progrès moraux.

2. Les patrons d'entreprise

- Préfèrent en général réprimander en privé. Une critique
publique est plus humiliante et contreproductive. Discuter
calmement, dans un bureau fermé, autorise plus de franchise.
- Lient sanction et objectif pédagogique. Toute réprimande doit
clarifier les règles enfreintes, mais aussi donner des
perspectives d'amélioration. Punir n'a de sens que si cela aide
la personne à progresser.
- Reconnaissent qu'impliquer l'employé dans la recherche de
solutions le responsabilise et augmente son adhésion aux
décisions.

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