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De l'incertitude à la concrétisation
C'est la qualité des détails qui fait le
professionnel
De manière générale, quel que soit le sujet, si on demande à
l'homme de la rue son avis, celui-ci pourra toujours exprimer une
opinion ou un commentaire. Or, c'est dans la qualité des détails
de la réponse que l'on reconnaîtra le professionnel.
Comme déjà évoqué, si vous n'avez rien à dire, ne dites rien !
En revanche, si vous êtes une voix autorisée, si vous faites
autorité sur un sujet précis, soignez les détails pour asseoir votre
crédibilité et votre réputation professionnelle.
Pour soigner les détails, il est important de :
• Fournir des informations précises et exactes, basées sur des
faits concrets et vérifiables.
• Utiliser un langage clair et précis dans l’explication de
concepts techniques ou complexes.
• Éviter le jargon technique inutile qui pourrait déconcerter
votre public (langage ésotérique).
• Formuler des exemples concrets pour illustrer vos propos et
faciliter la compréhension.
• Être disponible pour répondre aux questions ou fournir des
explications supplémentaires, si nécessaire.
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