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Les clés pour ouvrir les portes du succès

Conseils - Recommandations

Les conseils et les recommandations sont similaires en ce qu'ils
impliquent de formuler une opinion ou un avis sur un sujet.
Ils présentent toutefois des différences.
• Les conseils sont des avis ou suggestions dispensés pour aider
un tiers à prendre une décision ou à résoudre un problème.
Les conseils se fondent sur l'expérience personnelle ou sur les
connaissances et peuvent être donnés dans un contexte
informel.
• Les recommandations, en revanche, sont généralement plus
formelles et peuvent dériver de recherches, d’études et
d’expériences. Les recommandations sont formulées par des
experts dans un domaine donné et servent notamment à
prendre des décisions importantes ou à orienter des
politiques ou des programmes.
Comme consultant senior, pendant 25 ans, j’ai expliqué,
documenté, orienté, dirigé pour en arriver finalement à formuler
des recommandations. Depuis 7 ans, en tant que business coach,
je fais des recommandations.
Certaines personnes, notamment les étudiants, pensent que je
donne des conseils. Je leurs fais comprendre que je ne donne pas
des conseils, mais des recommandations, et je leur explique la
différence.
 Un conseil peut être une opinion ou indication donnée à un
tiers sur ce qu'il doit faire, pourrait faire.
Exemple : "Tu devrais en parler à tes parents".
On ne précise ni l’importance, ni le délai.

 Une recommandation ou les synonymes correspondants tels
que : directive, instruction, avertissement, consigne - se
caractérise essentiellement par l'immédiateté.
En principe, une recommandation doit être mise en œuvre
immédiatement : là réside sa grande force.

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