Page 115 - Une vie, ma vie, mon parcours

Ma carrière professionnelle - CASE line

10.4 Méthodologie et groupe IBS
Après avoir expliqué à la direction d'IBS les fondements de
la méthodologie, après quelques mois, elle m'a demandé de
l'implémenter dans tout le groupe.
J'ai personnellement formé plusieurs directeurs de
différentes sociétés du groupe en Europe. Ensuite, j'ai
nommé un brillant consultant de mon équipe responsable
99
pour la rédaction du manuel méthodologique du groupe IBS.
Il a travaillé sous mon contrôle pendant 18 mois avec un
responsable de l'équipe R&D d'IBS Suède.

10.5 Stratégie du groupe IBS
CASE line avait la particularité de ne pas avoir le statut
d'agent IBM, ce qui était le cas de toutes les autres sociétés
du groupe. De ce fait, CASE line ne vendait pas les
"Packages" (Comptabilité, Distribution, Production…) du
groupe.
Après 5 ans, IBS a mené pendant plus de 12 mois un
exercice de réflexion et d’analyse stratégique pour décider

s'ils allaient s'orienter vers le multiplateforme 100 qui était
très à la mode. Ils ont décidé de rester centrés sur le monde
IBM tandis que CASE line - par rapport à sa base installée
101
de clients - devait suivre le mouvement grandissant de
l'environnement Microsoft et s'écarter un peu plus encore du
modèle IBS.

99 Eric CALLEBAUT connaissait différentes méthodologies et avait très bien
intégré la nôtre.
100 Le vocable "plateforme" reprend tant le matériel que le système d'exploitation.
Une application est développée sur une plateforme. Si l'on souhaite agrandir
la part de marché, il faut "porter" son application sur d'autres plateformes.
En pratique, cela peut demander beaucoup de travail tant pour la portabilité
que pour la maintenance ultérieure.
101 IBM avait accepté de communiquer des informations internes qui mettaient
en évidence que seulement 52 % des besoins de leurs clients étaient satisfaits.
Beaucoup de travail restait à faire sur la base installée.

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