Page 9 - TT04

THỦ TỤC XEM XÉT SỰ HÀI LÒNG Trang 9/9
CỦA KHÁCH HÀNG VÀ GIẢI
QUYẾT KHIẾU NẠI Sửa đổi: 00
Hiệu lực: 15/01/2021
TT04/CNMN

6.2.3. Văn bản khiếu nại (nếu có)
6.2.4. Công văn trả lời khiếu nại (nếu có)

6.2.5. Sổ theo dõi giải quyết phàn nàn : BM TT 04.01/CNMN

6.2.6. Phiếu thăm dò khách hàng: BM TT 04.02/CNMN
6.2.7. Phiếu đánh giá: BM TT 04.03/CNMN

“Văn bản không kiểm soát khi in”