Page 104 - KM PPKN-BS-KLS-IX
P. 104
Setelah memahami materi tentang informasi publik, tuliskan dalam buku
catatanmu, apa yang akan terjadi apabila penyelenggaraan negara bersifat
tertutup dan tidak transparan?
Jika penyelenggaraan negara bersifat tertutup dan tidak transparan....
Ayo, Menyimak
Dalam menjalankan keterbukaan informasi publik, saat ini pemerintah
mempunyai aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat
(LAPOR!) yang dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi. Melalui aplikasi LAPOR! ini, masyarakat
dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, atau meminta informasi yang
dibutuhkan kepada lembaga/instansi terkait.
Gambar 3.11 Tampilan Aplikasi LAPOR!
Sumber: Tangkapan Layar Situs lapor.go.id (2023)
Aplikasi LAPOR! menjadi wadah pengaduan masyarakat jika melihat
atau mendapat pelayanan publik yang tidak memuaskan. Sebagai contoh,
mendapatkan layanan kesehatan yang kurang memuaskan, layanan
90 Pendidikan Pancasila untuk SMP/MTs Kelas IX
