Page 105 - KM PPKN-BS-KLS-IX
P. 105
kependudukan, kepolisian, jalan raya yang rusak, dan lain sebagainya
yang dapat diakses melalui situs lapor.go.id, SMS ke 1708, atau aplikasi
mobile berbasis Android dan iOS.
Aplikasi LAPOR! menjadi saluran bagi masyarakat untuk
menyampaikan aduan, aspirasi, atau informasi yang dibutuhkan. Berikut
tata cara penyampaian aduan, aspirasi, atau permintaan informasi
melalui aplikasi LAPOR!.
Gambar 3.12 Tata cara penyampaian aduan, aspirasi, atau permintaan informasi
melalui aplikasi LAPOR!
Sumber: don/HUMAS MENPANRB (2023)
Dengan peluncuran aplikasi tersebut, diharapkan dapat
mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, aduan, dan
permintaan informasi yang dibutuhkan. Dengan adanya kemudahan
dalam menyampaikan aduan atau aspirasi, kesadaran masyarakat untuk
menyampaikan pendapat makin meningkat. Jika kamu menemukan
suatu kejanggalan terhadap pelayanan publik dan kelayakan fasilitas
umum, kamu dapat mengadukan melalui aplikasi LAPOR!
Bab 3 | Kemerdekaan Berpendapat Warga Negara pada Era
Keterbukaan Informasi 91