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Exprimiendo 71
Economía Naranja
CONSIGA ELIMINAR LOS MIEDOS O VERGÜENZAS Y SE LIBERE TODA
LA CREATIVIDAD DEL EQUIPO Y SU IMAGINACIÓN; RECORDEMOS
QUE LA IMAGINACIÓN NOS PERMITE ADENTRARNOS EN TEMAS
NUNCA VISTOS O QUE PARECIERAN FANTASIOSOS.
Fuera las normas sin sentido
EN OCASIONES, LA INNOVACIÓN NO CONSISTE SOLAMENTE EN
CREAR O MEJORAR UNA IDEA, SINO EN ELIMINAR ALGÚN PROCESO,
PRODUCTO, SERVICIO O ACTIVIDAD DE LA EMPRESA QUE NO ES
NECESARIO O ES PERJUDICIAL.
EN ESTE SENTIDO U ORDEN DE IDEAS, DENTRO DE LAS DINÁMICAS
PARA DESARROLLAR LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA SE
ENCUENTRA EL JUEGO ‘KILL A STUPID RULE’, DESARROLLADO POR
LISA BODELL, AUTORA DE KILL THE COMPANY = NATAR A LA
COMPAÑIA.
COMO SU PROPIO NOMBRE INDICA, ESTE EJERCICIO INSTA A LOS
EMPLEADOS A QUE EXTERIORICEN AQUELLAS NORMAS O
ACTIVIDADES QUE CONSIDERAN PERJUDICIALES PARA
ELIMINARLAS. PARA ELLO, SE DIVIDE AL EQUIPO EN VARIOS
GRUPOS DE DOS O TRES PERSONAS, PROCURANDO QUE
PERTENEZCAN A DIFERENTES ÁMBITOS PROFESIONALES O
DEPARTAMENTOS.
ENTONCES, SE FORMULA LA PREGUNTA:
SI PUDIERAS ACABAR CON ALGUNA PRÁCTICA QUE OBSTACULIZA
LA ACTIVIDAD LABORAL O QUE PERJUDICA EL BUEN SERVICIO
AL CLIENTE, ¿CUÁL SERÍA ESTA?
MIENTRAS LOS GRUPOS DEFINEN O MEDITAN SUS RESPUESTAS EN
UN PERIODO DE UNOS 10 MINUTOS, EL MENTOR O COORDINADOR
DIBUJA UN EJE EN UNA PIZARRA CON DOS LÍNEAS – QUE
REPRESENTAN LA FACILIDAD DE IMPLEMENTACIÓN Y EL GRADO DE
IMPACTO EN LA COMPAÑÍA- Y CUATRO CUADRANTES:
De fácil implementación y bajo impacto.
De difícil desarrollo y alto impacto.
De fácil implementación y alto impacto.
De difícil desarrollo y bajo impacto.
Ricardo Mejia Bernal
