Page 29 - 7.5

Larsen formidler at relasjon uten struktur er kaos, men at struktur uten relasjon er overgrep. (Larsen,
2018) Som terapeuter ved senteret skal en både bekrefte og korrigere og evne å jobbe i spennet
mellom distanse og nærhet på en måte hvor det hele må tilpasses brukeren og situasjonen.
Så blir da terapeutens jobb å balansere sitt indre potmeter på en måte som gjør denne i stand til å
beherske begge deler like godt. Dette kan ikke manualbeskrives, og det er her den enkelte terapeuts
kunnskap, erfaring og verdigrunnlag blir en vesentlig faktor til brukerens fremgang og vekst.
13. Inntak, kartlegging, utredning og utskriving

Det praktiske arbeidet er forankret i rutiner som evalueres kontinuerlig i henhold til
internkontrollsystemet. Våre rutiner skal sikre at brukeren blir ivaretatt i alle faser, fra da brukeren
kommer til senteret for første gang, til brukeren flytter fra Viveo og ut i kommune eller annet
hensiktsmessig boende. Våre rutiner skal sikre at vi jobber strukturert, metodisk, faglig og etisk
forsvarlig i alle faser i møte med hvert enkelt brukere.

Hvert brukere får en koordinator ved ankomst hvilken skal følge brukerens utvikling nøye, og
sammen med vedkommende arbeide aktivt med kartlegging og oppfølging.
Det er miljøkontaktene som har ansvar for kontakt med eksterne samarbeidspartnere i forhold til det
enkelte individet og har det praktiske ansvaret for den daglige omsorgen.
Individuell plan (IP) utarbeides i nært samarbeid med brukeren selv, representant/verge og eventuelt
psykolog og hovedkontakt. Planen danner grunnlag for å jobbe målrettet og strukturert sammen, og
vil være et viktig verktøy for å kartlegge brukerens behov slik at dette får en god og individuell
tilpasset oppfølging.

13.1. Opplæring og opprettholdelse av brukers dagligdagse (ADL) og
sosiale ferdigheter

Viveo har kompetanse og erfaring med opplæring og opprettholdelse av brukers dagligdagse (ADL)
og sosiale ferdigheter. Tilnærming til bruker vil selvfølgelig avhenge av brukers funksjonsnivå og en
prioritering gjennom målvalgsprosses som er til det beste for bruker. Viveo har ulike verktøy og
fagtilnærminger både på kartlegging og tiltakssiden. Basisregistrering, kartlegging av funksjonsnivå,
funksjonell analyse, grunnlinjeregistrering, elementer fra ART og kanskje det viktigste: kompetanse
på tilrettelegging av gode rammebetingelser, respekt og etikk. Ellers er et viktig tiltak at etablering av
rutiner og struktur for den enkelte bruker organiseres gjennom dags/ukeplan.

Dersom ferdigheter skal etablerers og opprettholdes må det oppleves viktig for bruker, og man vil da
være avhengig av forsterkning fra omgivelsene og/eller evne til generalisering. Det forutsettes at det
i alle tiltak foreligger lojalitet fra personalgruppen, noen som vil følges opp gjennom veiledning og
opplæring.

13.2. Familie og nettverksarbeid
Ethvert samarbeid med familie, pårørende og andre nærstående må være forankret i brukerens
ønske og samtykke, og at krav til taushetsplikt ivaretas slik, jf. helsepersonelloven § 21.
Helsedirektoratet har utarbeidet en nasjonal veileder for involvering av pårørende fra 2017, som
er en rettesnor og veileder i Viveo sitt arbeid. Målet med arbeidet er at familie og pårørende skal
bli involvert i tjenesten til beste for brukeren og pårørende selv. I vårt arbeid vil det derfor være
viktig å kartlegge hvilken rolle familie og pårørende skal ha opp mot bruker, og i hvor stor grad de
skal involveres. Blant annet kan dette dreie seg om å koble til etablert og nytt nettverk. Familie og
pårørende sitter ofte på nyttig kunnskap og kompetanse om brukeren, som vi i Viveo og andre

27