Page 8 - 7.5

2.2. Kvalitetssystem

2.2.1. Journalsystem

Da Viveo gjennom Snøfnugg AS er et registrert helseforetak reguleres all dokumentasjon
2
etter Forskrift om pasientjournal og Lov om behandling av helseopplysninger ved ytelse av
3
helsehjelp (pasientjournalloven). Arkiv X oppfyller de kraven. I tillegg vill vårt elektroniske
journalsystem Arkiv X aldri være tilknyttet internett. Ledelsen har valgt at bruke dette offline på PC i
låst journalrom. Det betyr at database ikke er lagret i skyen eller via internett. Dette for å sikre all
informasjon fra innsyn. Våre systemer tar utgangspunkt fra General Data Protection Regulation
(GDPR) om alle opplysninger som kan knyttes til en individuell person.

2.2.2. Helselovgivning går føre GDPR
Det er ikke slik at pasienter kan kreve å få sin journal slettet. Snarere tvert imot. Journaler skal
oppbevares, dette er like strengt regulert som tidligere. Det er heller ikke slik at helseforetak trenger
innhente samtykke fra pasienten for å føre journal, eller gi pasienten elektronisk tilgang til journal.
Pasienten kan, som tidligere, be om innsyn i journal.
Videre bruker Viveo NHO sin egen plattform, www.arbinn.no vedrørende Personalhåndbok, HMS-
håndbok og Risikoanalyser for hele virksomheten. Sammen med TUDU utgjør dette internkontroll for
bedriften. Alle avtaler med ansatte, konsulenter og bedrifter signeres elektronisk gjennom Canons E-
signering, ellers bruker vi og penn og papir.

2 https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2019-03-01-168
3 https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-42

6