Page 392 - ขอต่อใบอนุญาตนายหน้าครั้งที่ 3
P. 392
มาตรฐานการกํากับดูแลธุรกิจประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับ
คนกลางประกันภัย
มาตรฐาน 19.12 หน่วยงานที่กํากับดูแลควรกําหนดให้บริษัทและคนกลาง
ประกันภัยมีนโยบายและขั้นตอนสําหรับการรักษาข้อมูลสิทธิส่วนบุคคลของ
ลูกค้า
หน่วยงานที่กํากับดูแลควรกําหนดให้บริษัทหรือคนกลางประกันภัยมีมาตรการที่
เหมาะสม เพื่อป้องกันการสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลในระบบอย่างไม่เหมาะสม ด้วย
ความสําคัญและความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทและคนกลางประกันภัยควรม ี
มาตรการต่าง ๆ เช่น
(1) จัดทํานโยบายและขั้นตอนเกี่ยวกับการรักษาสิทธิส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัต ิ
ตามบทบัญญัติทางกฎหมายและหลักการปฏิบัติที่ดีของอุตสาหกรรม
(2) มีการจัดการฝึกอบรมสําหรับพนักงานในทุกระดับขององค์กร เพื่อส่งเสริมการตระหนักถึง
ข้อบังคับ เรื่องการรักษาสิทธิส่วนบุคคล
392
