Page 6 - ระบบการประกันคุณภาพโรงเรียนวีรศิลป์
P. 6
คู่มือระบบการประกันคุณภาพโรงเรียนวีรศิลป์ 2
นิยำมและควำมหมำยของกำรประกันคุณภำพ
กำรประกันคุณภำพ (Quality Assurance)
การประกันคุณภาพ หมายถึง กระบวนการในการควบคุมคุณภาพ ตรวจสอบคุณภาพ และ
ประเมินคุณภาพอยางเปนระบบ เพื่อใหมั่นใจวา คุณภาพการศึกษาไดรับการรักษาหรือไดมาตรฐานอยาง
ตอเนื่องและสงเสริมเพิ่มพูน เพื่อใหไดผลผลิตของการศึกษาที่มีคุณภาพตามลักษณะที่พึงประสงค
การประกันคุณภาพการศกษา (Quality Assurance) มีคาทเกี่ยวของ 4 คา คอ การควบคมคณภาพ
ี่
ึ
ุ
ุ
ื
(Quality Control), การตรวจสอบคณภาพ (Quality Audit), การรับรองคณภาพ (Quality Accreditation)
ุ
ุ
และ การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment)
การควบคุมคุณภาพ (Quality Control)
การควบคุมคุณภาพ หมายถึง กระบวนการหรือกลไกภายในสถาบันหรือระบบที่มีไวเพื่อมั่นใจวา
การปฏิบัติงานบรรลุถึงมาตรฐานแหงคุณภาพ การด าเนินงาน ไดตามแผนที่วางไวอยางรัดกุมทุกขั้นตอน
เพื่อก ากับดูแลและพัฒนาการด าเนินงานใหบรรลุตามเกณฑที่ก าหนด
การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Audit)
การตรวจสอบคุณภาพ หมายถึง การตรวจสอบการด าเนินการการควบคุมคุณภาพโดยหนวยงาน
ึ
ภายในหรือภายนอกก็ได วาเปนไปตามเกณฑที่ก าหนดขึ้นหรือไม เปนกระบวนการตรวจสอบวาสถานศกษามี
กลไกที่เหมาะสมในการควบคุมคุณภาพ แบงออกเปนการตรวจสอบคุณภาพภายใน (Internal Quality Audit)
ซึ่งเปนการตรวจสอบคณภาพโดยตวเองตามเกณฑทตนก าหนดขึ้น และการตรวจสอบคณภาพโดยภายนอก
ี่
ั
ุ
ุ
ุ
(External Quality Audit) เปนการตรวจสอบคุณภาพโดยหนวยงาน/กลมภายนอก ตามเกณฑที่ก าหนดขึ้น
การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment)
การประเมินคุณภาพ หมายถึง กระบวนการประเมินผลการด าเนินการของสถานศึกษาโดยภาพรวมวา
เมื่อไดมีการใช้ระบบการประกันคุณภาพ หรือระบบควบคุมคุณภาพแลว ไดท าใหเกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิง
ุ
คุณภาพมากนอยเพียงใด การประเมินคุณภาพเปนการหาขอมูลที่เชื่อถือไดเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคณภาพของ
ผลผลิต/ บริการของหนวยงานตามเกณฑที่ก าหนด
การปรับปรุงคุณภาพ (Quality Improvement)
การปรับปรุงคุณภาพ เปนการปรับเปลี่ยนวิธีปฏิบัติงานในทางที่ดีขึ้น ใหเกิดประสิทธิภาพ /ผล
